US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Turkish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
  • Teknik temeller

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Son bilgi
    Canlı Güncellemeler Bültenler Yakında gelecek
  • Başlangıç ve eğitim
    Başlamak için adımlar Eğitim Görüşme öncesi testi Neye ihtiyacım var? Bir hesaba ihtiyacınız var
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
    Bekleme alanı Konsültasyon yürütmek Yönetim Hastalar İçin Kılavuzlar ve Videolar İş akışları Uygulamalar ve Araçlar Klinik kontrol paneli
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
    Yardıma mı ihtiyacınız var? Uyumlu cihazlar Onun için Çağrı öncesi testte sorun giderme Aramanızla ilgili sorunları giderme Teknik temeller
  • Özel portallar
    Temel Sağlık Hizmetleri Portalı Yaşlı Bakımı Portalı
  • Görüntülü Görüşme Hakkında
    Güvenlik Politikalar Erişim Makaleler ve vaka çalışmaları Hakkında
+ More

Cihazlar ve işletim sistemi gereksinimleri

Video Görüşmesi için minimum cihaz ve işletim sistemi gereksinimleri


Video Görüşmesi danışmanlığına katılırken kullanıcı cihazları aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

Cihaz tipi 
Asgari gereksinim 
İşletim sistemi 

Windows bilgisayarı
2 GHz çift çekirdekli, i5 işlemci
3GB RAM 
Microsoft Windows 7 veya üzeri 

Apple bilgisayarı
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air veya MacBook Pro)
Intel 2GHz çift çekirdekli, i5 işlemci
3GB RAM 
MacOS 10.12 (Sierra) veya üzeri 

Android tablet veya akıllı telefon
İki yaşından küçük, ön tarafı
bakan kamera 
Android 5.1 veya üzeri 
Apple iPhone veya iPad iPhone 6S veya üzeri, iPad Air 2 veya üzeri,
iPad Mini 4 veya üzeri, iPad Pro 
iOS 14.3 veya üzeri 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Görüntülü Arama için kamera ve mikrofon erişimine izin verme
  • Şifrelerinizi kaydeden web tarayıcılarını etkinleştirin ve devre dışı bırakın
  • Bant genişliği ve veri kullanımı
  • Mikrofonunuzun ses seviyesini ayarlayın
  • Uyumlu tıbbi cihazlar

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand