US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Technische vereisten en probleemoplossing
  • Technische basis

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Live-updates Bulletins Binnenkort beschikbaar
  • Aan de slag en trainen
    Stappen om aan de slag te gaan Opleiding Test vooraf Wat heb ik nodig? Een account nodig
  • Videogesprek gebruiken
    Wachtruimte Voer een consultatie uit Administratie Voor patiënten Gidsen en video's Werkstromen Apps en hulpmiddelen Kliniekdashboard
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Hulp nodig? Compatibele apparaten Ervoor Problemen oplossen vóór de oproeptest Problemen met uw oproep oplossen Technische basis
  • Speciale portalen
    Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg Portaal voor ouderenzorg
  • Over videogesprek
    Beveiliging Beleid Toegang Artikelen en casestudies Over
+ More

Vereisten voor apparaten en besturingssystemen

Minimale apparaat- en besturingssysteemvereisten voor videogesprek


Bij deelname aan een Videogesprekconsult moeten de apparaten van gebruikers aan de volgende eisen voldoen:

Soort apparaat 
Minimale vereiste 
Besturingssysteem 

Windows-computer
2GHz dual-core i5-processor
3 GB RAM 
Microsoft Windows 7 of hoger 

Apple computer
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air of MacBook Pro)
Intel 2GHz dual-core, i5-processor
3 GB RAM 
MacOS 10.12 (Sierra) of hoger 

Android-tablet of smartphone
Minder dan twee jaar oud, met een front-
gerichte camera 
Android 5.1 of hoger 
Apple iPhone of iPad iPhone 6S of hoger, iPad Air 2 of hoger,
iPad Mini 4 of hoger, iPad Pro 
iOS 14.3 of hoger 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Camera- en microfoontoegang toestaan voor videogesprekken
  • Schakel webbrowsers die uw wachtwoorden opslaan in en uit
  • Bandbreedte en datagebruik
  • Pas het volume van uw microfoon aan
  • Compatibele medische apparaten

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand