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Geräte- und Betriebssystemanforderungen

Mindestanforderungen an Gerät und Betriebssystem für Videoanrufe


Bei der Teilnahme an einer Videoanruf-Beratung müssen die Benutzergeräte die folgenden Anforderungen erfüllen:

Gerätetyp 
Minimale Anforderungen 
Betriebssystem 

Windows-Computer
2 GHz Dual-Core, i5-Prozessor
3 GB RAM 
Microsoft Windows 7 oder höher 

Apple Computer
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air oder MacBook Pro)
Intel 2 GHz Dual-Core, i5 Prozessor
3 GB RAM 
MacOS 10.12 (Sierra) oder höher 

Android-Tablet oder Smartphone
Weniger als zwei Jahre alt, mit einem Front-
Blick in die Kamera 
Android 5.1 oder höher 
Apple iPhone oder iPad iPhone 6S oder neuer, iPad Air 2 oder neuer,
iPad Mini 4 oder neuer, iPad Pro 
iOS 14.3 oder höher 

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  • Zugriff auf Kamera und Mikrofon für Videoanrufe zulassen
  • Aktivieren und Deaktivieren der Speicherung Ihrer Passwörter durch Webbrowser
  • Bandbreite und Datennutzung
  • Passen Sie die Mikrofonlautstärke an
  • Kompatible medizinische Geräte

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