US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Technische vereisten en probleemoplossing
  • Technische basis

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Live-updates Bulletins Binnenkort beschikbaar
  • Aan de slag en trainen
    Stappen om aan de slag te gaan Opleiding Test vooraf Wat heb ik nodig? Een account nodig
  • Videogesprek gebruiken
    Wachtruimte Voer een consultatie uit Administratie Voor patiënten Gidsen en video's Werkstromen Apps en hulpmiddelen Kliniekdashboard
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Hulp nodig? Compatibele apparaten Ervoor Problemen oplossen vóór de oproeptest Problemen met uw oproep oplossen Technische basis
  • Speciale portalen
    Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg Portaal voor ouderenzorg
  • Over videogesprek
    Beveiliging Beleid Toegang Artikelen en casestudies Over
+ More

Pas het volume van uw microfoon aan

Pas het microfoonniveau op uw apparaat of computer aan als u te zacht of te luid bent tijdens een videogesprek


iOS- en Android-apparaten (telefoons en tablets)

Microfoonniveaus op iOS- en Android-apparaten, zoals telefoons en tablets, worden automatisch ingesteld en zouden goed moeten werken bij videogesprekken. U kunt de microfoon(invoer)niveaus voor deze apparaten niet instellen, maar u kunt wel stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat u duidelijk verstaanbaar bent:

  • Zorg ervoor dat u dicht bij de microfoon spreekt
  • Zorg ervoor dat u zich op een zo rustig mogelijke locatie bevindt, zodat achtergrondgeluiden het gesprek niet verstoren
  • Gebruik indien mogelijk een koptelefoon of oortelefoon voor een betere geluidskwaliteit en een microfoon die zich dicht bij uw mond bevindt
  • Spreek duidelijk en niet te stil, zodat andere deelnemers aan het gesprek u kunnen bereiken
  • Bedek de microfoon (aan de onderkant van uw telefoon) niet met uw hand, omdat dit audioproblemen kan veroorzaken, zoals gedempt geluid en echo.
  • Beweeg uw telefoon niet te veel tijdens het consult, tenzij u wordt gevraagd uw camera op een specifieke locatie te richten.

Laptops en desktopcomputers

Het microfoonniveau dat voor uw computer is ingesteld, bepaalt uw microfoonniveau tijdens videogespreksconsulten. Meestal hoeft u dit niet aan te passen en kunnen deelnemers aan het gesprek u duidelijk horen. Als het microfoonniveau echter te laag is, kan dit problemen veroorzaken tijdens het gesprek.

Let op: dit probleem wordt opgepikt als onderdeel van de Verbindingscontrole voor bellers wanneer zij via de klinieklink toegang krijgen tot de wachtruimte voor hun consultatie.

Zie hieronder voor informatie over hoe u het microfoonniveau kunt aanpassen:

MacOS-apparaten

Om het microfoonvolume op uw Mac-laptop of desktop aan te passen:

Klik op het Apple-pictogram rechtsboven in uw scherm en klik op Systeeminstellingen.

Klik in Systeeminstellingen op Geluid.

Scroll naar beneden naar Uitvoer en Invoer

  • Selecteer het tabblad Invoer
  • Zorg ervoor dat de gewenste microfoon is geselecteerd (als u er meer dan één beschikbaar heeft)
  • Gebruik de schuifregelaar Invoer om het microfoonniveau naar wens aan te passen

Windows 10-apparaten

Er zijn een aantal manieren om het microfoonniveau voor uw Windows 10-machine aan te passen.

  1. U kunt het microfoonvolume verhogen via de app Instellingen :
Open het Startmenu en kies Instellingen .
Selecteer Systeem Selecteer Systeem in het Windows Configuratiescherm.
Kies Geluid aan de linkerkant.
Kies in het gedeelte Invoer een microfoon in de vervolgkeuzelijst als u er meer dan één heeft. Een microfoon selecteren onder Ingang.

Selecteer Apparaateigenschappen .

Als u een headset met microfoon heeft, heet de optie Apparaateigenschappen en testmicrofoon.

Klik op Apparaateigenschappen onder uw microfoon.
Gebruik de schuifregelaar Volume om het microfoonvolume te verhogen. Gebruik de schuifregelaar om het volume aan te passen.

2. U kunt het Configuratiescherm gebruiken om uw microfoonniveau aan te passen:

1. Selecteer de knop Start , typ Configuratiescherm en selecteer vervolgens Configuratiescherm in de lijst. Schermafbeelding van het Start-menu in Windows 10, met de nadruk op het Configuratiescherm
2. Klik op Hardware en geluiden Selecteer Hardware en geluiden in het Configuratiescherm.
3. Selecteer Geluid Kies Geluid.
4. Open het tabblad Opnemen Klik op het tabblad Opnemen.
5. Klik met de rechtermuisknop op de microfoon waarvoor u het volume wilt aanpassen en kies Eigenschappen. Klik met de rechtermuisknop op de microfoon en kies Eigenschappen.

6. Open het tabblad Niveaus en gebruik de schuifregelaar om het volume te wijzigen of voer een hoger getal in het tekstvak in om het te verhogen.

Klik op OK om de volumewijziging toe te passen.

Selecteer het tabblad Niveaus en gebruik de schuifregelaar of voer een getal in voor het volume.

Windows 11-apparaten

Er zijn een aantal manieren om het microfoonniveau voor uw Windows 11-machine aan te passen.

  1. U kunt het Configuratiescherm gebruiken om uw microfoonniveau aan te passen:

1. Navigeer naar Configuratiescherm > Alle onderdelen van het configuratiescherm > Geluid.

2. Ga in de pop-up naar het tabblad Opnemen

3. Klik op het tabblad Opnemen op de optie Microfoon en selecteer de knop Eigenschappen .

4. Selecteer Niveaus en sleep de microfoonvolumebalk van links naar rechts om het volume te verhogen.

5 Indien nodig kunt u het microfoonniveau versterken door de microfoonversterkingsbalk naar rechts te slepen.

6. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan en toe te passen.

2. U kunt het microfoonvolume verhogen via de app Instellingen :

1. Open de Startknop en selecteer Instellingen onder het gedeelte Vastgezet . selecteer Instellingen in het Startmenu
2. Klik op Geluid.

3. Blader omlaag naar het gedeelte Ingang en selecteer de gewenste microfoon . Als u slechts één microfoon beschikbaar heeft, wordt dit als de enige optie weergegeven.

4. Blader op de pagina Eigenschappen omlaag naar Ingangsinstellingen en pas de schuifregelaar voor het ingangsvolume (microfoon) aan.

Klik indien nodig op de knop Test starten om uw wijzigingen te testen.

verander het invoergeluidsvolume Windows 11

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Vereisten voor apparaten en besturingssystemen
  • Camera- en microfoontoegang toestaan voor videogesprekken
  • Schakel webbrowsers die uw wachtwoorden opslaan in en uit
  • Bandbreedte en datagebruik
  • Compatibele medische apparaten

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand