US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
  • Для нього

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Додавання відеодзвінка Healthdirect до білого списку

Переконайтеся, що брандмауери вашої організації дозволяють доступ до Healthdirect Video Call


Доручіть ІТ-відділу вашої організації додати адреси електронної пошти відеодзвінків, веб-сервери до «білого списку» та перевірити налаштування мережі

Налаштування мережі, щоб дозволити відеовиклики в мережі медичних послуг

Перевірте у своєму ІТ-відділі, чи дотримуються наведених нижче правил мережі (якщо ви є лікарнею чи великою медичною організацією):

  • Протокол: UDP
  • Порт призначення: відкрити 3478
  • Дозволити URL-адресу сервера STUN/TURN: vcct.healthdirect.org.au

Адреси електронної пошти в білий список

Переконайтеся, що ваш ІТ-відділ вніс адреси електронної пошти Healthdirect Australia у білий список (дозволено через брандмауери), оскільки електронні листи будуть надіслані всім користувачам для успішної зміни паролів.

  • *.healthdirect.org.au і
  • *.vcc.healthdirect.org.au

Приклад джерел електронної пошти:

  • donotreply@vcc.healthdirect.org.au
  • videocallsupport@healthdirect.org.au
  • videocall@healthdirect.org.au

Веб-сервери до білого списку

Переконайтеся, що веб-сервери Healthdirect Australia внесено до білого списку:

  • *vcc.healthdirect.org.au і
  • * веб-сервери vcct.healthdirect.org.au

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Продуктивність відеодзвінків порівняно з іншими платформами
  • Конфіденційність, безпека та масштабованість
  • Сповіщення про незапланований збій системи
  • Основи мережі для відеодзвінка
  • Медіашляхи для відеодзвінка

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand