Ohjaa organisaatiosi IT-osastoa lisäämään videopuheluiden sähköpostiosoitteet ja verkkopalvelimet valkoiselle listalle ja tarkistamaan verkkoasetukset.

Verkkoasetukset videopuheluiden sallimiseksi terveyspalveluverkossa

Tarkista IT-osastoltasi, että verkkosääntöjä (jos olet sairaala tai suuri terveydenhuollon organisaatio) noudatetaan seuraavasti:

• Protokolla: UDP
• Määränpääsatama: avoinna 3478
• Salli STUN/TURN-palvelimen URL-osoite: vcct.healthdirect.org.au

Valkoiselle listalle lisättävät sähköpostiosoitteet

Varmista, että Healthdirect Australian sähköpostiosoitteet on lisätty valkoiselle listalle (sallittu palomuurien läpi), koska kaikille käyttäjille lähetetään sähköpostit salasanan vaihtamiseksi.

• *.healthdirect.org.au ja
• *.vcc.healthdirect.org.au

Esimerkki sähköpostilähteistä:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

Valkoiselle listalle lisättävät verkkopalvelimet

Varmista, että Healthdirect Australian verkkopalvelimet on lisätty sallittujen listalle:

• *vcc.healthdirect.org.au ja
• *vcct.healthdirect.org.au-verkkopalvelimet