Instruer organisasjonens IT-avdeling til å «hviteliste» e-postadresser og webservere for videosamtaler og sjekke nettverksinnstillingene

Nettverksinnstillinger for å tillate videosamtaler i helsetjenestenettverket

Sjekk med IT-avdelingen din at nettverksreglene (hvis du er et sykehus eller en stor helseorganisasjon) overholdes som følger:

• Protokoll: UDP
• Destinasjonshavn: åpen 3478
• Tillat STUN/TURN-server-URL: vcct.healthdirect.org.au

E-postadresser til hvitelisten

Sørg for at e-postadressene fra Healthdirect Australia er hvitelistet (tillatt gjennom brannmurene) av IT-avdelingen din, da e-poster vil bli sendt til alle brukere for å endre passordene sine.

• *.healthdirect.org.au og
• *.vcc.healthdirect.org.au

Eksempel på e-postkilder:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

Nettservere til hviteliste

Sørg for at webserverne for Healthdirect Australia er hvitelistet:

• *vcc.healthdirect.org.au og
• *vcct.healthdirect.org.au webservere