Дайце ўказанне ІТ-аддзелу вашай арганізацыі дадаць у белы спіс адрасы электроннай пошты і вэб-серверы для відэазванкоў і праверыць налады сеткі.

Налады сеткі для дазволу відэазванкоў у сетцы медыцынскіх службаў

Праверце ў аддзеле ІТ, ці выконваюцца правілы сеткі (калі вы бальніца або буйная арганізацыя аховы здароўя), як паказана ніжэй:

• Пратакол: UDP
• Порт прызначэння: адкрыты 3478
• Дазволіць URL-адрас сервера STUN/TURN: vcct.healthdirect.org.au

Адрасы электроннай пошты для ўнясення ў белы спіс

Пераканайцеся, што ваш ІТ-аддзел унёс электронныя адрасы Healthdirect Australia ў белы спіс (дазволіў праходзіць праз брандмаўэры), бо ўсім карыстальнікам будуць адпраўлены электронныя лісты з просьбай паспяхова змяніць свае паролі.

• *.healthdirect.org.au і
• *.vcc.healthdirect.org.au

Прыклад крыніц электроннай пошты:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

Вэб-серверы ў белым спісе

Пераканайцеся, што вэб-серверы Healthdirect Australia знаходзяцца ў белым спісе:

• *vcc.healthdirect.org.au і
• Вэб-серверы *vcct.healthdirect.org.au