US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
  • Технічні основи

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Продуктивність відеодзвінків порівняно з іншими платформами

Технологія відеодзвінків у клінічних консультаціях проти інших платформ для відеоконференцій


У цій статті пояснюється, чому Healthdirect Video Call під час багатосторонніх консультацій іноді працює інакше, ніж інші платформи, такі як Microsoft Teams/Zoom/Google Meet. Це також підкреслює, чому важливо розуміти різницю між клінічними консультаціями.

Огляд. Традиційні системи відеоконференцій архітектурно використовують мережевий елемент під назвою MCU (Multipoint Conferencing Unit), тоді як відеодзвінок використовує однорангову або мережеву мережу. «Пір» у цьому випадку стосується комп’ютерних систем, які під’єднані одна до одної через Інтернет. Нижче ми висвітлимо відмінності між цими двома методами.

Одноранговий (Mesh)

Уявіть, що немає Інтернету, і вам потрібно спілкуватися зі своїми пацієнтами за допомогою доставки письмових нотаток. Ваші нотатки містять дуже особисту інформацію, і ви не довіряєте жодному зовнішньому кур’єру для їх доставки. Таким чином, ви доставляєте їх самостійно, особисто, прямо до місця проживання вашого пацієнта. Створення копій ваших нотаток для кожного пацієнта та їзда, щоб доставити їх окремо, займає багато часу. Однак, оскільки ви самі доставляєте свої нотатки, ви впевнені, що жодна особиста інформація не буде розголошена іншим.

Приклад однорангового зв’язку: на цій діаграмі кожен учасник має три однорангові двонаправлені з’єднання з віддаленими сторонами (інші учасники виклику). Для середнього з’єднання зі швидкістю 1 Мбіт/с це означає, що кожен користувач надсилає 3 Мбіт/с і отримує 3 Мбіт/с. Усі завдання обробки виконуються кінцевим пристроєм (пристроєм кожного учасника).

Блок багатоточкової конференц-зв'язку (MCU)

З часом у вас стає набагато більше пацієнтів, і ваш процес не масштабується та стає нежиттєздатним, отже, потрібна оптимізація. Ви чули про компанію в місті, яка володіє швидкісним фотокопіювальним апаратом, а також пропонує кур’єрські послуги для отримання оригіналів і доставки копій. Ви зв’язуєтеся з цією компанією та просите їх забрати ваші особисті нотатки з вашого місця проживання, зробити кілька копій і доставити по одній копії кожному з ваших пацієнтів. Ви дуже задоволені їхніми послугами, оскільки вони економлять вам багато часу, але… ви не враховуєте, що особа, яка робить копії ваших нотаток, потенційно може прочитати їх, зробити особисті копії та доставити їх у неправильне місце проживання, щоб інші люди могли помилково отримати їх також читати.

Одного разу ви відкриваєте свою щоденну газету і, на свій жах, розумієте, що там опублікована ваша особиста замітка, яка розкриває приватну інформацію! Ви можете звинувачувати газету, кур’єрів, ксерокс та інших, але насправді причиною був процес спілкування, який використовувався порівняно з ручною доставкою особистих нотаток.

Приклад MCU: на цій діаграмі кожен учасник має одне з’єднання з мережевим блоком багатосторонньої конференції (наприклад, Zoom або Skype). Для середнього з’єднання 1 Мбіт/с це означає, що кожен користувач надсилає лише 1 Мбіт/с і отримує максимум 3 Мбіт/с. Майже вся обробка виконується MCU.

Безпека та конфіденційність

Коли ви передали свої нотатки, ви підійшли до помешкання свого пацієнта за його відсутності, відчинили вхідні двері та поклали свою особисту нотатку прямо на їхній стіл. Однак через збільшення кількості крадіжок зі зломом ваші пацієнти почали замикати свої двері. Щоб полегшити вашу ручну доставку банкнот, вони дали вам ключі від своїх резиденцій – ви просто відімкнули їхню резиденцію, коли принесли їм свою купюру. Потім, коли ви залучили послуги копіювальної/кур’єрської компанії, щоб полегшити доставку, ви передали їм ключі від помешкання вашого пацієнта, забувши запитати у своїх пацієнтів дозволу передати свої ключі комусь іншому. З цього моменту кур’єри мали безперешкодний доступ до помешкання ваших пацієнтів і могли використовувати ключі не лише для доставки нотаток, поки ваших пацієнтів не було.

Таким чином, по суті, MCU (блок багатоточкової конференції) є фотокопіювальним апаратом/кур’єром у цьому сценарії шляху зв’язку. Це полегшує доставку та розповсюдження вашого відео. Він робить це дуже швидко, оскільки використовує швидкі машини, підключені до високошвидкісного Інтернету. І тому платформи відеоконференцій, які використовують технологію MCU, часто працюють краще під час великих відеоконференцій. Однак це робиться за рахунок безпеки та конфіденційності «людини посередині».

Також важливо враховувати потужність і пов’язані з цим витрати копіювального апарату/кур’єра в процесі. Відеодзвінок не використовує MCU, він використовує однорангову доставку, і, отже, ваш персональний пристрій і ваше підключення до Інтернету несуть відповідальність за створення та доставку копій вашого відео всім вашим пацієнтам/учасникам консультації. Якщо ваш Інтернет не швидкий/стабільний або ваш пристрій недостатньо швидкий/потужний, ви можете відчути нижчу якість відео під час консультації порівняно з платформами з підтримкою MCU.

Ще один важливий момент, про який слід пам’ятати, це розташування MCU компанії в мережі. Вони можуть перебувати за межами юрисдикції Австралії, що загрожує виходу ваших даних в офшори. Оскільки конфіденційність і безпека мають першорядне значення для клінічних консультацій, відеодзвінок не використовує технологію MCU і розроблено спеціально з урахуванням конфіденційності та безпеки.

Висновок

Хоча ви можете побачити трохи кращу продуктивність у конференціях з більшою кількістю учасників на інших платформах, які використовують MCU, вони не мають тих самих заходів безпеки, які надають прямі сітчасті/однорангові мережеві з’єднання. Консультації MCU можуть змінювати, зберігати, записувати або погіршувати якість ваших сеансів. З одноранговими/сітчастими з’єднаннями це неможливо, оскільки в «середині» немає мережевого елемента.

Натисніть тут, щоб дізнатися більше про пропускну здатність і використання даних .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Вимоги до пристроїв і операційної системи
  • Надання доступу до камери та мікрофона для відеодзвінка
  • Увімкнути та вимкнути веб-браузери, які зберігають ваші паролі
  • Пропускна здатність і використання даних
  • Налаштуйте гучність мікрофона

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand