US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
  • Технічні основи

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Вимоги до пристроїв і операційної системи

Мінімальні вимоги до пристрою та операційної системи для відеодзвінка


Під час участі у відеоконсультації пристрої користувача мають відповідати таким вимогам:

Тип пристрою 
Мінімальна вимога 
Операційна система 

Комп'ютер Windows
Двоядерний процесор i5 з частотою 2 ГГц
3 ГБ оперативної пам'яті 
Microsoft Windows 7 або пізнішої версії 

Комп'ютер Apple
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air або MacBook Pro)
Двоядерний процесор Intel i5 з частотою 2 ГГц
3 ГБ оперативної пам'яті 
MacOS 10.12 (Sierra) або новішої версії 

Android планшет або смартфон
Менше двох років, з передньою частиною
перед камерою 
Android 5.1 або новіша версія 
Apple iPhone або iPad iPhone 6S або новішої версії, iPad Air 2 або новішої версії,
iPad Mini 4 або новішої версії, iPad Pro 
iOS 14.3 або пізнішої версії 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Надання доступу до камери та мікрофона для відеодзвінка
  • Увімкнути та вимкнути веб-браузери, які зберігають ваші паролі
  • Пропускна здатність і використання даних
  • Налаштуйте гучність мікрофона
  • Сумісні медичні пристрої

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand