US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Використання відеодзвінка
  • Адміністрація
  • Програми для відеодзвінків

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Додаток згоди на масовий рахунок

Отримайте від пацієнта згоду на масову оплату MBS під час відеодзвінка


Для всіх консультацій з масовою оплатою потрібна згода на масову оплату, а додаток Bulk Billing Consent спрощує запит і отримання згоди пацієнта під час консультації по відеодзвінку. Програма легко налаштовується адміністратором клініки відповідно до потреб клініки, а постачальникам медичних послуг вона проста у використанні під час дзвінка.

Після того, як адміністратор клініки ввімкне та налаштує програму (подробиці нижче), вона з’явиться в панелі програм та інструментів на екрані відеодзвінка. Перегляньте деталі конфігурації та кроки для використання програми нижче.

Огляд програми масового виставлення рахунків за MBS показує, що це розумний метод отримання авторизації для виставлення рахунків за MBS від пацієнтів телемедицини, однак служби охорони здоров’я, можливо, захочуть отримати власну внутрішню перевірку та пораду при розгляді впровадження.

Налаштування програми Bulk Billing Consent

Адміністратори клініки (та адміністратори організації) можуть налаштувати програму, клацнувши «Програми» в стовпці LHS і перейшовши до «Згоди на масову оплату». Можна ввімкнути програму, щоб вона відображалася в програмах та інструментах під час консультації по відеодзвінку, і додати інші параметри конфігурації, як описано нижче.

Включення та налаштування програми (інформація для адміністраторів клінік)

Щоб увімкнути програму Bulk Billing Consent і налаштувати її відповідно до потреб вашої клініки, перегляньте інформацію нижче:

Щоб налаштувати програму, адміністратори клініки перейдіть до «Програми» в меню LHS своєї клініки — лише адміністратори клініки матимуть доступ до розділу «Програми».

Знайдіть програму Bulk Billing Consent App і клацніть шестерінку «Деталі» .
Ви побачите дві вкладки:

  • Деталі - містить опис програми, як вона працює та як її налаштувати.
  • Налаштувати - тут ви вмикаєте та налаштовуєте програму.

На вкладці конфігурації ви побачите такі параметри:

  • Назва додатка . Згода на масовий рахунок є назвою за замовчуванням, але за бажанням її можна перейменувати
  • Увімкнути програму – параметр за умовчанням вимкнено за замовчуванням, і його потрібно ввімкнути, щоб з’явитися в програмах та інструментах на екрані виклику
  • Адреса електронної пошти призначення – адреса електронної пошти служби охорони здоров’я, яка отримуватиме заповнені форми згоди
  • Повідомлення про відмову від відповідальності для клініциста – цей текст з’явиться у верхній частині програми
  • Повідомлення сповіщення для хоста - можна налаштувати повідомлення для клініциста, щойно він приєднається до дзвінка в клініці (наприклад, нагадує йому отримати згоду на масову оплату)
  • Завантаження файлу - завантажте файл .csv із елементами MBS, які використовуються у вашій клініці (вказано нижче)

Створення та завантаження файлу .csv із елементами MBS для вашої клініки:
Адміністратори клініки можуть завантажити простий файл .csv із номерами позицій MBS, потрібними для їхньої клініки. Щоб полегшити це, ви можете скористатися цим файлом шаблону .csv :

  • Клацніть правою кнопкою миші на зеленому посиланні шаблону вище та виберіть «Зберегти посилання як», щоб зберегти файл.
  • Цей шаблон можна використовувати для додавання ваших елементів (і видалення елементів, які вже є в шаблоні, якщо вони не стосуються вашої клініки).
  • Стовпець A містить номер позиції
  • Колонка B – сума допомоги
  • Стовпець C містить опис товару

Не додавайте жодних заголовків стовпців і зауважте, що описи не можуть містити коми.

Після завершення збережіть електронну таблицю як файл .csv.

Завантажте файл .csv, використовуючи «Вибрати файл» у розділі «Завантаження файлу». Не забудьте натиснути « Зберегти конфігурації» , коли вносите будь-які зміни.
Номери завантажених елементів відображаються в таблиці на сторінці конфігурації (верхнє зображення) і будуть доступні в списку для постачальників медичних послуг, коли вони використовують програму для запиту згоди своїх пацієнтів (нижнє зображення).

Використання програми Bulk Billing Consent

Додаток простий у користуванні та дозволяє постачальникам медичних послуг отримати згоду на масову оплату до завершення консультації під час відеодзвінка.

Перегляньте коротке відео та подивіться нижче для отримання додаткової інформації ( посилання на відео , щоб поділитися):

Як користуватися програмою Bulk Billing Consent (інформація для постачальників медичних послуг)

Після ввімкнення та налаштування програму уповноважені постачальники медичних послуг можуть використовувати для запиту та отримання згоди на масове виставлення рахунків від пацієнтів під час відеодзвінка. Детальну інформацію та інструкції див. нижче:

Проконсультуйтеся зі своїм пацієнтом (і залучіть будь-яких інших необхідних учасників до виклику, якщо це можливо), як зазвичай у віртуальній клініці.
Перш ніж завершити дзвінок, перейдіть у розділ «Програми та інструменти» та натисніть « Згода на масову оплату», щоб відкрити програму.
Пам’ятайте, що ви можете натиснути зірочку поруч із програмою, щоб додати її до вибраного та перемістити вгору списку програм.
Форма згоди відкриється для вас, і ваш пацієнт побачить повідомлення про те, що його лікар готує запит на згоду на масову оплату.
Ім’я пацієнта та ім’я постачальника послуг буде автоматично заповнено з полів в зоні очікування для цього виклику.
Додайте назву клініки та клацніть у полі під «Вибрати елементи MBS», щоб вибрати відповідні елементи MBS зі списку, наданого адміністратором клініки.
У вас є можливість вручну додати елементи MBS, якщо вони не відображаються у списку або якщо для вашої клініки не було завантажено жодного списку.
Натисніть « Клацніть тут», щоб додати елементи MBS вручну. Додайте номер і суму пільги, і ви побачите їх у розділі Вибрані елементи .
Вибравши або додавши відповідні номери позицій, натисніть «Надіслати пацієнту».
Після натискання кнопка «Надіслати пацієнту» зміниться на кнопку «Надіслати повторно» .
Ваш пацієнт отримає запит на перегляд і натисне «Так» , щоб погодитися на масову оплату консультації.
Якщо є поле введення, налаштоване для пацієнтів, щоб додати свою адресу електронної пошти перед початком дзвінка, їх адреса електронної пошти буде автоматично заповнена у формі, яка їм надається. Якщо ні, вони можуть додати свою електронну адресу вручну. Коли вони дадуть згоду, на цю адресу буде надіслано копію форми згоди. Вони також мають можливість завантажити копію форми згоди для своїх записів.
Якщо пацієнт не хоче отримати електронний лист із підтвердженням , він може поставити прапорець, показаний у цьому прикладі. Це створить електронний лист до служби охорони здоров’я, який повідомляє, що пацієнт не отримав копію заповненої форми згоди.
Якщо пацієнт не дає згоди , клацніть посилання, виділене в цьому прикладі, щоб створити сповіщення електронною поштою на вказану адресу електронної пошти для клініки, щоб адміністратор міг відслідковувати.
Для дзвінків із кількома учасниками ви можете вибрати, кому надіслати форму згоди. Ви можете зробити це, вибравши їх ім’я у верхній частині відкритої програми.
Зверніть увагу: ви можете приховати кнопку «Програми та інструменти» від гостей у дзвінку (пацієнтів, клієнтів, інших запрошених гостей), щоб вони не могли закрити програму помилково.
Для цього натисніть кнопку, показану в цьому прикладі.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Marketplace для відеодзвінків
  • Конфігурація програми для відеодзвінків
  • Додаток «Сервіси за запитом».
  • Налаштування посилань після виклику
  • Healthdirect Video Call Payment Gateway

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand