Aplikasi Persetujuan Penagihan Massal
Dapatkan persetujuan penagihan massal MBS dari pasien selama Panggilan Video
Persetujuan penagihan massal diperlukan untuk semua konsultasi penagihan massal dan aplikasi Persetujuan Penagihan Massal memudahkan untuk meminta dan memperoleh persetujuan pasien selama konsultasi Panggilan Video. Aplikasi ini mudah dikonfigurasi oleh administrator klinik agar sesuai dengan kebutuhan klinik dan mudah digunakan oleh penyedia layanan kesehatan selama panggilan.
Setelah aplikasi diaktifkan dan dikonfigurasi (detailnya di bawah) oleh administrator klinik, aplikasi tersebut akan muncul di laci Aplikasi & Alat di layar Panggilan Video. Lihat detail konfigurasi dan langkah-langkah penggunaan aplikasi di bawah ini.
Tinjauan terhadap aplikasi penagihan massal MBS menunjukkan bahwa ini adalah metode yang masuk akal untuk mendapatkan otorisasi penagihan MBS dari pasien telehealth, namun layanan kesehatan mungkin ingin meminta tinjauan dan saran internal mereka sendiri ketika mempertimbangkan penerapannya.
Mengonfigurasi aplikasi Persetujuan Penagihan Massal
Administrator klinik (dan administrator organisasi) dapat mengonfigurasi aplikasi dengan mengklik Aplikasi di kolom LHS dan membuka Persetujuan Penagihan Massal. Mereka dapat mengaktifkan aplikasi agar muncul di Aplikasi & Alat selama konsultasi Panggilan Video dan menambahkan opsi konfigurasi lain seperti dijelaskan di bawah.
Mengaktifkan dan mengkonfigurasi aplikasi (informasi untuk admin klinik)
Untuk mengaktifkan aplikasi Persetujuan Penagihan Massal dan mengkonfigurasinya sesuai kebutuhan klinik Anda, silakan lihat informasi di bawah ini:
| Untuk mengkonfigurasi aplikasi, administrator Klinik membuka Aplikasi di menu LHS klinik mereka - hanya admin klinik yang memiliki akses ke bagian Aplikasi. |  |
|
Temukan Aplikasi Persetujuan Penagihan Massal dan klik roda Detail .
|
 
|
|
Di dalam tab konfigurasi Anda akan melihat opsi berikut:
|
 |
|
Membuat dan mengunggah file .csv item MBS untuk klinik Anda:
Harap jangan menambahkan judul kolom apa pun dan harap diperhatikan bahwa deskripsi tidak boleh mengandung koma. |
 |
| Unggah file .csv menggunakan Pilih File di bawah Unggah File. Ingatlah untuk mengklik Simpan Konfigurasi saat Anda membuat perubahan apa pun. Nomor item yang diunggah ditampilkan dalam tabel di halaman konfigurasi (gambar atas) dan akan tersedia dalam daftar penyedia layanan kesehatan saat menggunakan aplikasi untuk meminta persetujuan dari pasiennya (gambar bawah). |
 
|
Menggunakan aplikasi Persetujuan Penagihan Massal
Aplikasi ini mudah digunakan dan memungkinkan penyedia layanan kesehatan memperoleh persetujuan penagihan massal sebelum akhir konsultasi Panggilan Video.
Tonton video singkatnya dan lihat di bawah untuk informasi lebih lanjut ( tautan video untuk dibagikan):
Cara menggunakan aplikasi Persetujuan Penagihan Massal (informasi untuk penyedia layanan kesehatan)
Setelah diaktifkan dan dikonfigurasi, aplikasi dapat digunakan oleh penyedia layanan kesehatan resmi untuk meminta dan mendapatkan persetujuan penagihan massal dari pasien selama Panggilan Video. Silakan lihat di bawah untuk informasi rinci dan instruksi:
| Konsultasikan dengan pasien Anda (dan sertakan peserta lain yang diperlukan dalam panggilan tersebut, jika ada) seperti biasa di klinik virtual. Sebelum panggilan berakhir, buka Aplikasi & Alat dan klik Persetujuan Penagihan Massal untuk membuka aplikasi. |
 |
| Ingatlah bahwa Anda dapat mengeklik bintang di sebelah aplikasi untuk menambahkannya ke favorit Anda dan memindahkannya ke bagian atas daftar Aplikasi. |  |
| Formulir persetujuan akan terbuka untuk Anda dan pasien Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa dokter mereka sedang mempersiapkan permintaan persetujuan penagihan massal. |  |
| Nama pasien dan nama Penyedia Layanan akan diisi secara otomatis dari kolom di ruang tunggu untuk panggilan ini. Tambahkan nama klinik dan klik kotak di bawah Pilih Item MBS untuk memilih item MBS yang berlaku dari daftar yang disediakan administrator klinik Anda. |
 |
| Anda mempunyai pilihan untuk menambahkan item MBS secara manual jika item tersebut tidak muncul dalam daftar, atau jika tidak ada daftar yang diunggah untuk klinik Anda. Klik Klik di sini untuk menambahkan Item MBS secara manual. Tambahkan nomor dan jumlah manfaat dan Anda akan melihatnya muncul di Item Terpilih . Setelah Anda memilih atau menambahkan Nomor Item yang relevan, klik Kirim ke Pasien. |
 |
| Tombol Kirim ke Pasien akan berubah menjadi tombol Kirim Ulang setelah Anda mengkliknya. |  |
| Pasien Anda akan menerima permintaan peninjauan dan mereka menekan Ya untuk menyetujui penagihan massal untuk konsultasi. Jika ada kolom entri yang dikonfigurasi agar pasien dapat menambahkan alamat emailnya sebelum panggilan dimulai, alamat emailnya akan terisi secara otomatis dalam formulir yang diberikan kepada mereka. Jika tidak, mereka dapat menambahkan alamat emailnya secara manual. Jika mereka menyetujuinya, salinan formulir persetujuan akan dikirimkan ke alamat tersebut. Mereka juga mempunyai pilihan untuk mengunduh salinan formulir persetujuan untuk catatan mereka. |
 |
| Jika pasien tidak menginginkan email konfirmasi , mereka dapat mencentang kotak yang ditunjukkan dalam contoh ini. Tindakan ini akan menghasilkan email ke layanan kesehatan, memberi tahu mereka bahwa pasien tidak menerima salinan formulir persetujuan yang telah diisi. |  |
| Jika pasien tidak memberikan persetujuan , klik tautan yang disorot dalam contoh ini untuk menghasilkan peringatan email ke alamat email yang ditunjuk untuk klinik tersebut, sehingga staf admin dapat menindaklanjutinya. |  |
| Untuk panggilan dengan banyak peserta, Anda dapat memilih orang yang akan dikirimi formulir persetujuan. Anda dapat melakukan ini dengan memilih nama mereka di bagian atas aplikasi yang terbuka. |  |
| Harap dicatat: Anda dapat menyembunyikan tombol Aplikasi & Alat dari tamu dalam panggilan (pasien, klien, tamu undangan lainnya), sehingga mereka tidak dapat menutup aplikasi karena kesalahan. Untuk melakukan ini, klik tombol yang ditunjukkan dalam contoh ini. |
 |