US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • منطقة انتظار
  • نشاط المتصل بمنطقة الانتظار

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

تحرير أعمدة حقل الإدخال في منطقة الانتظار

قم بتحرير حقول إدخال المريض وأضف حقول الاستخدام الداخلي فقط بما يتناسب مع سير عمل عيادتك


تظهر حقول الإدخال التي يملؤها المتصلون عند الوصول إلى العيادة كأعمدة في منطقة الانتظار ويتم تكوينها بواسطة مسؤول العيادة. يمكن أن تكون مواجهة للصبر أو يمكن ضبطها للاستخدام الداخلي فقط. يمكن تكوين حقول الإدخال المقدمة للمرضى على أنها "قابلة للتحرير" بحيث يمكن لأعضاء العيادة تحريرها أثناء انتظار المريض، إذا لزم الأمر. الحقول التي تم تعيينها للاستخدام الداخلي فقط ليست موجهة للمريض ويمكن لأعضاء العيادة تحريرها، كما هو مطلوب. مثال على حقل الإدخال الداخلي هو عمود "أولوية" المريض الذي يمكن تعيينه وتحريره حسب طلب أعضاء فريق العيادة. قد يكون هذا مفيدًا في عيادة الرعاية العاجلة أو الطوارئ. يمكن لجميع أعضاء الفريق في العيادة تحرير الحقول التي تم تعيينها للاستخدام الداخلي أو القابل للتحرير فقط، وسيتم تحديث المعلومات الموجودة في الأعمدة لجميع أعضاء الفريق الآخرين. يمكن لعيادتك وضع العمليات اللازمة لذلك، مثل بروتوكولات تحرير المعلومات وإضافتها.

يوضح هذا الفيديو كيف يمكن لمقدمي الخدمات الصحية عرض وتحرير معلومات حقل الإدخال في منطقة انتظار العيادة.

عرض وتحرير معلومات حقل الإدخال في منطقة الانتظار

قم بتسجيل الدخول والوصول إلى عيادتك. سوف ترى جميع أنشطة المتصل الحالية، مع الأعمدة المتاحة التي تعرض أي معلومات تمت إضافتها إما من قبل المريض أو أحد زملائك أعضاء فريق العيادة.
في هذا المثال، يمكنك رؤية عمود يسمى "ملاحظات المريض"، والذي لا يحتوي على أي معلومات حتى الآن.
تم تكوين هذا الحقل للاستخدام الداخلي فقط بحيث لا يكون موجهًا للمريض ويمكن تحريره من منطقة الانتظار. في هذا المثال، يمكن لأعضاء الفريق إضافة ملاحظات المرضى، كما هو مطلوب.
لتعديل معلومات المتصل، انقر على النقاط الثلاث الموجودة على يمين معلومات المتصل وحدد تحرير التفاصيل .
سترى جميع الحقول المتاحة للتحرير - لم يتم تكوين الحقول باللون الرمادي في هذا المثال لتكون قابلة للتحرير، لذا لا يمكن تغييرها بمجرد قيام المريض بإضافتها عند الوصول إلى العيادة. يمكنك تعديل أي حقل غير باللون الرمادي في هذا القسم.

في هذا المثال، يمكن تحرير حقلي اسم الطبيب وملاحظات المريض.

في هذا المثال، أضفنا بعض المعلومات في ملاحظات المريض ، وهو عبارة عن عمود منطقة نص تم إعداده للاستخدام الداخلي فقط. لا يرى المريض هذه التفاصيل، لكن زملائك سيرونها بمجرد النقر فوق "حفظ".
بمجرد حفظ هذه المعلومات، تصبح متاحة الآن في عمود منطقة الانتظار.
يمكنك أن ترى أنه تمت إضافة المعلومات ولكن الجزء الأول فقط من النص هو الذي يمكن عرضه، وذلك بسبب عرض العمود.
لرؤية التعليقات الكاملة في مربع النص الخاص بملاحظات المرضى في عرض منطقة الانتظار، قم بالتمرير فوق النص.
يمكنك المرور فوق أي نص لعرض التفاصيل الكاملة.
لعرض جميع معلومات ونشاط المتصل، يمكنك النقر على النقاط الثلاث وتحديد إما النشاط (الصورة 1) للتمرير عبر النشاط والمعلومات، أو تحرير التفاصيل لعرض المعلومات وتحريرها (الصورة 2).

لاحظ أنه في النشاط، يمكنك معرفة عضو الفريق الذي قام بتحرير أو إضافة التفاصيل والجدول الزمني لجميع الأنشطة.

يرجى ملاحظة: لن يتم حفظ أي معلومات يدخلها المريض عند دخوله أو أحد أعضاء الفريق في العيادة بمجرد انتهاء المكالمة، لذلك إذا كانت هناك حاجة إلى حفظ أي معلومات، فقم بنسخها ولصقها في المستند المناسب قبل نهاية المكالمة. التشاور.
الصورة 1 الصورة 2

انتقل إلى صفحة النظرة العامة على منطقة الانتظار

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • شرح منطقة انتظار العيادة
  • إشعارات للمتصلين في منطقة الانتظار
  • تحويل المكالمة إلى عيادة أخرى
  • أضف مشاركين إلى مكالمة الفيديو الحالية
  • معلومات المتصل بمنطقة الانتظار

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand