将 Healthdirect 视频通话列入白名单
确保您的组织防火墙允许访问 healthdirect 视频通话
指示贵公司的 IT 部门将视频通话电子邮件地址、网络服务器列入“白名单”,并检查网络设置
允许在健康服务网络中进行视频通话的网络设置
请与您的 IT 部门核实网络规则(如果您是医院或大型医疗机构)是否如下维护:
- 协议:UDP
- 目标端口:开放3478
- 允许 STUN/TURN 服务器 URL:vcct.healthdirect.org.au
将电子邮件地址列入白名单
确保您的 IT 部门已将 Healthdirect Australia 的电子邮件地址列入白名单(允许通过防火墙),因为电子邮件将发送给所有用户以成功更改他们的密码。
- *.healthdirect.org.au 和
- *.vcc.healthdirect.org.au
电子邮件来源示例:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
将 Web 服务器列入白名单
确保 Healthdirect Australia 的网络服务器已列入白名单:
- *vcc.healthdirect.org.au 和
- *vcct.healthdirect.org.au 网络服务器