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批量帐单同意申请

在视频通话期间获得患者的 MBS 批量计费同意


所有批量计费咨询都需要批量计费同意,批量计费同意应用程序可让您在视频通话咨询期间轻松请求并获得患者同意。诊所管理员可以轻松配置该应用程序以满足诊所的需求,医疗服务提供商在通话期间也可以轻松使用。

一旦诊所管理员启用并配置了该应用程序(详情如下),它将出现在视频通话屏幕中的应用程序和工具抽屉中。请参阅下面的配置详细信息和使用该应用程序的步骤。

对 MBS 批量计费申请的审查表明,这是从远程医疗患者获得 MBS 计费授权的合理方法,但是医疗服务机构在考虑实施时可能希望寻求自己的内部审查和建议。

配置批量计费同意应用程序

诊所管理员(和组织管理员)可以通过单击 LHS 列中的“应用程序”并导航到“批量计费同意”来配置应用程序。他们可以启用该应用程序,以便它在视频通话咨询期间出现在“应用程序和工具”中,并添加如下所述的其他配置选项。

启用和配置应用程序(诊所管理员的信息)

要启用批量计费同意应用程序并进行配置以满足您诊所的需求,请参阅以下信息:

要配置应用程序,诊所管理员请转到其诊所 LHS 菜单中的应用程序- 只有诊所管理员才能访问应用程序部分。

找到批量计费同意应用程序并单击“详细信息”齿轮。
您将看到两个标签:

  • 详细信息- 包括应用程序的描述、其工作原理和如何配置。
  • 配置——这是您启用和配置应用程序的地方。

在配置选项卡中,您将看到以下选项:

  • 应用程序名称- 批量计费同意是默认名称,但如果需要,可以重命名
  • 启用应用程序- 默认情况下禁用,必须启用才能在呼叫屏幕中的“应用程序和工具”中显示
  • 目标电子邮件地址- 将接收已完成同意书的卫生服务机构的电子邮件地址
  • 临床医生的免责声明- 此文本将显示在应用程序顶部
  • 主持人的警报消息- 可以配置一条消息,以便在临床医生加入诊所的通话时向其显示(例如,提醒他们获得批量计费同意)
  • 文件上传- 上传您的诊所使用的 MBS 项目的 .csv 文件(如下所述)

为您的诊所创建并上传 MBS 项目的 .csv 文件:
诊所管理员可以上传一个简单的 .csv 文件,其中包含诊所所需的 MBS 项目编号。为了方便操作,您可以使用此.csv 模板文件:

  • 右键单击上面的绿色模板链接,然后选择“将链接另存为”以保存文件。
  • 该模板可用于添加您的项目(如果模板中已有的项目与您的诊所无关,则删除它们。)
  • A 列是产品编号
  • B 列是福利金额
  • C列是商品描述

请不要添加任何列标题,并请注意描述不能包含逗号。

完成后将电子表格保存为.csv 文件。

使用“文件上传”下的“选择文件”上传 .csv 文件。请记住在进行任何更改时单击“保存配置” 。
上传的项目编号显示在配置页面的表格中(顶部图像),当医疗服务提供者使用该应用程序向患者征求同意时,它将显示在列表中(底部图像)。

使用批量帐单同意应用程序

该应用程序使用简单,允许医疗服务提供者在视频通话咨询结束前获得批量计费同意。

观看简短的视频并查看下面的更多信息(视频链接分享):

如何使用批量计费同意应用程序(医疗服务提供者的信息)

启用并配置后,授权医疗服务提供商可以使用该应用程序在视频通话期间向患者请求并获得批量计费同意。请参阅下文了解详细信息和说明:

像往常一样在虚拟诊所咨询您的患者(并在通话中包括任何其他必要的参与者,如果适用)。
通话结束前,请前往“应用程序和工具” ,然后单击“批量计费同意”以打开该应用程序。
请记住,您可以单击应用程序旁边的星号将其添加到收藏夹并将其移动到应用程序列表的顶部。
同意书将为您打开,并且您的患者将看到一条消息,提示他们的临床医生正在准备批量计费同意请求。
患者姓名和服务提供商姓名将从本次呼叫等候区的字段中自动填充。
添加诊所名称,然后单击“选择 MBS 项目”下的框,从诊所管理员提供的列表中选择适用的 MBS 项目。
如果 MBS 项目未出现在列表中,或者您的诊所尚未上传列表,您可以选择手动添加 MBS 项目。
单击单击此处手动添加 MBS 项目。添加号码和福利金额,您将看到它们出现在所选项目下。
选择或添加相关产品编号后,单击“发送给患者”。
一旦单击“发送给患者”按钮,它就会变为“重新发送”按钮。
您的患者将收到审核请求,然后按“是”表示同意对咨询进行批量计费。
如果在通话开始前为患者配置了输入字段以添加电子邮件地址,则他们的电子邮件地址将自动填充到呈现给他们的表单中。如果没有,他们可以手动添加电子邮件地址。当他们同意时,同意书的副本将发送到该地址。他们还可以选择下载同意书副本以备记录。
如果患者不想要确认电子邮件,他们可以勾选此示例中显示的复选框。这将生成一封电子邮件发送给医疗服务部门,告知他们患者未收到已填妥的同意书副本。
如果患者不同意,请单击此示例中突出显示的链接,向诊所指定的电子邮件地址生成电子邮件提醒,以便管理人员进行跟进。
对于有多位参与者的通话,您可以选择将同意书发送给哪一位参与者。您可以在打开的应用程序顶部选择他们的姓名来执行此操作。
请注意:您可以对通话中的客人(患者、客户、其他受邀客人)隐藏“应用程序和工具”按钮,这样他们就不会错误地关闭该应用程序。
为此,请单击此示例中显示的按钮。

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