US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používání videohovoru
  • Proveďte konzultaci
  • Volejte v čekárně

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Přidání účastníků do aktuálního videohovoru

Rychle a snadno přidejte nebo pozvěte účastníka do aktuálního hovoru


Proč musím do videohovoru přidávat další účastníky?

Do aktuální konzultace můžete přidat člena rodiny pacienta (který je na jiném místě než pacient), tlumočníka, praktického lékaře nebo pečovatele pacienta. Ve standardním videohovoru se může zúčastnit maximálně 6 účastníků a ve skupinovém videohovoru až 20.

Existují dva způsoby, jak přidat účastníky do hovoru:

  • Přidejte osobu, která použila odkaz na kliniku k přístupu do čekárny, včetně další čekárny, ve které jste členem týmu.
  • Pozvěte účastníka do aktuálního hovoru pomocí Správce hovorů .

Přidat uživatele z čekací oblasti

Ze stejné čekárny kliniky jako váš pacient/klient v hovoru

Během videohovoru můžete přidat čekajícího volajícího z čekárny vaší kliniky tak, že se vrátíte zpět do čekárny (otevřete ji na samostatné kartě nebo v samostatném okně prohlížeče). Uvidíte, že všichni ostatní volající v čekárně budou mít během hovoru na kartě volajícího tlačítko Přidat . Vyhledejte volajícího, kterého chcete přidat, a klikněte na tlačítko Přidat .
Zobrazí se potvrzovací zpráva s informací o tom, kdo bude přidán do vašeho aktuálního hovoru. Kliknutím na tlačítko Přidat hosta do hovoru v potvrzovacím poli se vybraný volající přesune do aktuálního videohovoru. Vraťte se na obrazovku videohovoru a pokračujte v hovoru.

Z čekárny jiné kliniky máte přístup k

Během videohovoru můžete přidat čekajícího volajícího z jiné čekací oblasti, ke které máte přístup. Nejprve se vraťte na panel čekací oblasti, který se otevře na samostatné kartě nebo v samostatném okně prohlížeče. Uvidíte, že všichni ostatní volající v čekací oblasti mají během hovoru tlačítko Přidat .
Chcete-li přidat osobu čekající v čekárně jiné kliniky, kde jste členem týmu, klikněte na rozbalovací nabídku s názvem kliniky.
V rozbalovacím seznamu uvidíte kliniky, jejichž jste členem.
Z tohoto seznamu vyberte kliniku, kde čeká osoba, kterou chcete k hovoru přidat. Tím se dostanete do čekací oblasti dané kliniky.
Vyhledejte osobu, kterou chcete přidat k hovoru, a klikněte na tlačítko Přidat pro daného volajícího.
Zobrazí se obrazovka s potvrzením a po potvrzení bude daná osoba přidána k vašemu aktuálnímu hovoru.
Vraťte se na obrazovku hovoru, která je otevřena na samostatné kartě nebo v samostatném okně prohlížeče, a pokračujte v hovoru. V aktuálním videohovoru se nyní budou účastnit 3 lidé.

Pozvěte účastníka k aktuálnímu hovoru pomocí Správce hovorů

Pozvěte účastníka do svého aktuálního videohovoru

1. Během videohovoru můžete do něj přímo pozvat dalšího účastníka. Klikněte na Správce hovorů v pravém dolním rohu obrazovky hovoru.
2. Klikněte na tlačítko Pozvat účastníka v části Akce hovoru.

3. Existují 3 způsoby, jak pozvat účastníky:

  • Odeslat pozvánku e-mailem
  • Odeslat SMS pozvánku
  • Generovat text pozvánky ke kopírování
4. Chcete-li odeslat zprávu prostřednictvím SMS nebo e-mailu, vyberte požadovanou možnost a přidejte jméno a buď e-mailovou adresu, nebo telefonní číslo.
Zpráva s pozvánkou obsahuje vaše jméno a název kliniky. Tuto zprávu nelze upravovat.

Kliknutím na tlačítko Pozvat odešlete pozvánku.
5. Pozvaná osoba obdrží e-mail nebo SMS (v závislosti na zvoleném způsobu pozvánky) s tlačítkem Zahájit hovor , které ji přímo přesměruje do vašeho aktuálního videohovoru.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Vytvořte si účet a přihlaste se k videohovoru
  • Zkratky pro přihlášení k videohovorům
  • Přihlášení pomocí jednotného přihlašování (SSO)
  • Připojte se k videohovoru a poraďte se se svým pacientem/klientem
  • Zahájení nového videohovoru v čekárně kliniky

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand