Přihlášení pomocí jednotného přihlašování (SSO)
Pokud vaše organizace používá jednotné přihlašování s videohovorem, můžete se přihlásit pomocí přihlašovacích údajů vaší organizace.
Pokud má vaše organizace pro videohovory povoleno ověřování jednotného přihlášení (SSO), budete po přechodu na naši přihlašovací stránku a zadání své pracovní e-mailové adresy vyzváni k přihlášení pomocí přihlašovacích údajů vaší organizace. To znamená, že pro videohovor Healthdirect není potřeba samostatné heslo.
Pokud proces ověřování detekuje vaše přihlášení, automaticky se přihlásíte k videohovoru. Pokud proces přihlašování vaše ověřování nerozpozná, budete muset pro pokračování zadat své síťové přihlašovací údaje. Upozorňujeme, že pokud je ve vaší organizaci povoleno vícefaktorové ověřování (MFA), budete muset projít standardním procesem MFA (například zadáním ověřovacího kódu).
Proces přihlášení k jednotnému přihlášení (SSO) pro uživatele videohovorů
- Všichni uživatelé se přihlašují na adrese vcc.healthdirect.org.au
- Jakmile zadáte svou pracovní e-mailovou adresu, budete vyzváni k přihlášení pomocí přihlašovacích údajů vaší organizace.
Podívejte se na video:
Co když SSO není k dispozici?
Existuje malé riziko, že ověřování SSO může být dočasně nedostupné, pokud dojde k výpadku ověřování Microsoft Azure. V takovém případě se uživatelé mohou vrátit k používání hesla pro videohovory pro přístup k platformě, dokud nebude SSO obnoveno. Pokud je vaše ověřování SSO nedostupné, okamžitě kontaktujte linku podpory pro videohovory na čísle 1800 580 771.
Pokud je jednotné přihlašování (SSO) ve vaší organizaci dočasně nedostupné, Healthdirect jej může pro vaši službu deaktivovat, abyste se mohli vrátit k používání záložního hesla.
Zde je postup, jak si uživatel může resetovat heslo, pokud si ho nepamatuje nebo si jej dříve nevytvořil:
- Přejděte na stránku pro přihlášení k videohovoru: vcc.healthdirect.org.au
- Pokud SSO není k dispozici, nebudete se moci přihlásit a zobrazí se chybová zpráva.
- Požádejte manažera telemedicíny, aby nás kontaktoval a informoval nás o problémech s ověřováním SSO.
- Pokud jste si již dříve vytvořili heslo pro videohovor, můžete toto heslo použít k přihlášení po vypnutí jednotného přihlašování (SSO).
- Pokud jste si dosud nevytvořili heslo pro videohovor nebo jste ho zapomněli, klikněte na tlačítko Obnovit heslo na naší přihlašovací stránce a vytvořte si nové.
- Bude vám zaslán e-mail s žádostí o vytvoření nového hesla.
- Jakmile si vytvoříte nové heslo, budete mít přístup k platformě a budete si moci prohlédnout své kliniky. Jakmile budou problémy s jednotným přihlašováním (SSO) vyřešeny a systém bude opět zapnutý, budete se k přihlášení opět používat pomocí přihlašovacích údajů vaší organizace.