Пријавите се помоћу једнократне пријаве (SSO)
Ако ваша организација користи SSO са видео позивом, можете се пријавити користећи акредитиве своје организације.
Ако ваша организација има омогућену аутентификацију путем јединственог пријављивања (SSO) за видео позив, када одете на нашу страницу за пријављивање и унесете своју пословну адресу е-поште, биће вам затражено да се пријавите користећи акредитиве своје организације. То значи да нема потребе за посебном лозинком за healthdirect видео позив.
Ако процес аутентификације детектује вашу пријаву, аутоматски ћете се пријавити на видео позив. Ако процес пријављивања не детектује вашу аутентификацију, мораћете да унесете своје мрежне акредитиве да бисте наставили. Имајте у виду да ако је за вашу организацију омогућена вишефакторска аутентификација (MFA), мораћете да прођете кроз стандардни MFA процес (на пример, унос кода за аутентификацију).
Процес пријављивања путем SSO-а за кориснике видео позива
- Сви корисници се пријављују тако што ће отићи на vcc.healthdirect.org.au
- Када унесете своју пословну адресу е-поште, биће вам затражено да се пријавите користећи акредитиве своје организације.
Погледајте видео:
Шта ако једнократно пријављивање није доступно?
Постоји мали ризик да SSO аутентификација буде привремено недоступна ако дође до прекида у аутентификацији у услуге Microsoft Azure и у том случају корисници могу да се врате на коришћење лозинке за видео позиве за приступ платформи док се SSO не врати. Уколико вам је SSO аутентификација у квару, одмах контактирајте телефонску линију за подршку за видео позиве на број 1800 580 771.
Ако је SSO ваше организације привремено недоступан, Healthdirect га може онемогућити за вашу услугу како бисте могли да се вратите на коришћење резервне лозинке.
Ево поступка за корисника да ресетује лозинку ако се не сећа или није претходно креирао лозинку за видео позив:
- Идите на страницу за пријаву путем видео позива: vcc.healthdirect.org.au
- Ако SSO није доступан, нећете моћи да се пријавите и добићете поруку о грешци.
- Нека нас менаџер за телездравље контактира како би нас обавестио да имате проблема са SSO аутентификацијом.
- Ако сте већ претходно креирали лозинку за видео позив, можете користити ту лозинку за пријављивање након што искључите једнократно пријављивање.
- Ако претходно нисте креирали лозинку за видео позив или сте је заборавили, кликните на „Ресетуј лозинку“ на нашој страници за пријаву да бисте је креирали.
- Биће вам послата е-пошта за креирање нове лозинке.
- Када креирате нову лозинку, моћи ћете да приступите платформи и видите своју клинику/е. Када се проблеми са SSO реше и он поново буде укључен, поново ћете користити акредитиве своје организације за пријаву.