Single Sign-On(SSO)을 사용하여 로그인
귀하의 조직이 비디오 통화에 SSO를 사용하는 경우 조직 자격 증명을 사용하여 로그인할 수 있습니다.
귀하의 조직에서 비디오 통화에 대해 Single Sign-On(SSO) 인증을 활성화한 경우 로그인 페이지 로 이동하여 직장 이메일 주소를 입력하면 조직 자격 증명을 사용하여 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 즉, healthdirect 비디오 통화에 별도의 비밀번호가 필요하지 않습니다.
인증 프로세스에서 로그인이 감지되면 자동으로 Video Call에 로그인됩니다. 로그인 프로세스에서 인증을 감지하지 못하면 네트워크 자격 증명을 입력하여 계속 진행해야 합니다. 조직에서 다중 요소 인증(MFA)이 활성화된 경우 표준 MFA 프로세스(예: 인증 코드 입력)를 거쳐야 합니다.
비디오 통화 사용자를 위한 SSO 로그인 프로세스
- 모든 사용자는 vcc.healthdirect.org.au 로 이동하여 로그인합니다.
- 직장 이메일 주소를 입력하면 조직 자격 증명을 사용하여 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
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SSO를 사용할 수 없는 경우는 어떻게 되나요?
Microsoft Azure 인증 중단이 발생하는 경우 SSO 인증을 일시적으로 사용할 수 없는 작은 위험이 있으며, 이 경우 사용자는 SSO가 복구될 때까지 비디오 통화 비밀번호를 사용하여 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. SSO 인증이 다운된 경우 즉시 비디오 통화 지원 헬프라인 1800 580 771로 연락하세요.
귀하의 조직의 SSO가 일시적으로 다운될 경우 Healthdirect에서 귀하의 서비스에 대해 SSO를 비활성화하여 백업 비밀번호를 사용하도록 되돌릴 수 있습니다.
사용자가 영상 통화 비밀번호를 기억하지 못하거나 이전에 생성하지 않은 경우 비밀번호를 재설정하는 절차는 다음과 같습니다.
- 비디오 통화 로그인 페이지로 이동: vcc.healthdirect.org.au
- SSO를 사용할 수 없으면 로그인할 수 없으며 오류 메시지가 표시됩니다.
- 원격 진료 관리자 에게 SSO 인증 문제가 발생했다는 사실을 알려주세요.
- 이전에 영상 통화에 대한 비밀번호를 생성했다면 SSO가 해제된 후 해당 비밀번호를 사용하여 로그인할 수 있습니다.
- 이전에 영상 통화에 대한 비밀번호를 생성하지 않았거나 비밀번호를 잊어버린 경우, 로그인 페이지 에서 비밀번호 재설정을 클릭하여 비밀번호를 생성하세요.
- 새로운 비밀번호를 생성하기 위해 이메일이 전송됩니다.
- 새 비밀번호를 만들면 플랫폼에 액세스하여 클리닉을 볼 수 있습니다. SSO 문제가 해결되고 다시 켜지면 조직 자격 증명을 사용하여 다시 로그인할 수 있습니다.