Innskráning með einskráningu (SSO)
Ef fyrirtækið þitt notar SSO með myndsímtölum geturðu skráð þig inn með innskráningarupplýsingum fyrirtækisins þíns
Ef fyrirtækið þitt notar einskráningarauðkenningu (SSO) virkjaða fyrir myndsímtöl, þá verður þú beðinn um að skrá þig inn með innskráningarupplýsingum fyrirtækisins þegar þú ferð á innskráningarsíðuna okkar og slærð inn vinnunetfangið þitt. Þetta þýðir að þú þarft ekki að nota sérstakt lykilorð fyrir myndsímtöl frá healthdirect.
Ef auðkenningarferlið greinir innskráningu þína muntu sjálfkrafa skrá þig inn í myndsímtalið. Ef innskráningarferlið greinir ekki auðkenningu þína þarftu að slá inn netupplýsingar þínar til að halda áfram. Athugið að ef fjölþátta auðkenning (MFA) er virk fyrir fyrirtækið þitt þarftu að fara í gegnum hefðbundið MFA-ferli (til dæmis að slá inn auðkenningarkóða).
Innskráningarferli fyrir SSO fyrir notendur myndsímtala
- Allir notendur skrá sig inn með því að fara á vcc.healthdirect.org.au
- Þegar þú hefur slegið inn vinnunetfangið þitt verður þú beðinn um að skrá þig inn með innskráningarupplýsingum fyrirtækisins.
Horfðu á myndbandið:
Hvað ef SSO er ekki tiltækt?
Lítil hætta er á að SSO-auðkenning verði tímabundið ófáanleg ef bilun verður í Microsoft Azure-auðkenningu og í því tilfelli geta notendur notað myndsímtalslykilorðið sitt aftur til að fá aðgang að kerfinu þar til SSO er endurreist. Ef SSO-auðkenningin þín er niðri skaltu tafarlaust hafa samband við hjálparsíma myndsímtala í síma 1800 580 771.
Ef SSO stofnunarinnar er tímabundið niðri getur Healthdirect gert það óvirkt fyrir þjónustuna þína svo þú getir farið aftur í að nota varalykilorð.
Hér er ferlið fyrir notendur til að endurstilla lykilorð sitt ef þeir muna ekki eða hafa ekki búið til lykilorð fyrir myndsímtal áður:
- Farðu á innskráningarsíðu myndsímtalsins: vcc.healthdirect.org.au
- Ef SSO er ekki tiltækt munt þú ekki geta skráð þig inn og þú munt fá villuskilaboð.
- Fáðu fjarheilbrigðisstjórann til að hafa samband við okkur til að láta okkur vita að þú sért að upplifa vandamál með SSO-auðkenningu.
- Ef þú hefur þegar búið til lykilorð fyrir myndsímtöl geturðu notað það lykilorð til að skrá þig inn þegar SSO er slökkt.
- Ef þú hefur ekki áður búið til lykilorð fyrir myndsímtal, eða ef þú hefur gleymt því, smelltu þá á Endurstilla lykilorðið þitt á innskráningarsíðunni okkar til að búa það til.
- Þér verður sendur tölvupóstur til að búa til nýtt lykilorð.
- Þegar þú hefur búið til nýtt lykilorð geturðu fengið aðgang að kerfinu og séð læknastofur þínar. Þegar vandamálin með einnota innskráningu eru leyst og hún er virkjuð aftur geturðu notað innskráningarupplýsingar fyrirtækisins þíns aftur.