Prijavite se pomoću jedinstvene prijave (SSO)
Ako vaša organizacija koristi SSO sa video pozivom, možete se prijaviti koristeći akreditive svoje organizacije
Ako vaša organizacija ima omogućenu autentifikaciju jedinstvene prijave (SSO) za video poziv, kada odete na našu stranicu za prijavu i unesete svoju poslovnu adresu e-pošte, od vas će biti zatraženo da se prijavite pomoću akreditiva vaše organizacije. To znači da nema potrebe za posebnom lozinkom za Healthdirect Video Call.
Ako proces autentifikacije otkrije vašu prijavu, automatski ćete se prijaviti na Video poziv. Ako proces prijave ne otkrije vašu autentifikaciju, morat ćete unijeti svoje mrežne vjerodajnice da nastavite. Imajte na umu da ako je višefaktorska autentikacija (MFA) omogućena za vašu organizaciju, morat ćete proći kroz svoj standardni MFA proces (na primjer, unošenje koda za autentifikaciju).
Proces SSO prijave za korisnike video poziva
- Svi korisnici se prijavljuju odlaskom na vcc.healthdirect.org.au
- Nakon što unesete svoju poslovnu adresu e-pošte, od vas će biti zatraženo da se prijavite koristeći akreditive svoje organizacije.
Pogledajte video:
Šta ako SSO nije dostupan?
Postoji mali rizik da SSO autentifikacija može biti privremeno nedostupna ako dođe do prekida Microsoft Azure autentifikacije i u tom slučaju korisnici se mogu vratiti na korištenje svoje lozinke za video poziv za pristup platformi dok se SSO ne vrati. Ako vaša SSO autentifikacija nestane, odmah kontaktirajte liniju za podršku za video pozive na 1800 580 771.
Ako SSO vaše organizacije privremeno ne radi, Healthdirect ga može onemogućiti za vašu uslugu tako da se možete vratiti na korištenje rezervne lozinke.
Evo procesa za korisnika da resetuje svoju lozinku ako se ne sjeća ili nije prethodno kreirao svoju lozinku za video poziv:
- Idite na stranicu za prijavu na video poziv: vcc.healthdirect.org.au
- Ako SSO nije dostupan, nećete se moći prijaviti i dobit ćete poruku o grešci.
- Neka nas upravitelj telezdravstva kontaktira kako bi nas obavijestio da imate problema s SSO autentifikacijom.
- Ako ste već kreirali lozinku za Video poziv, možete je koristiti za prijavu kada se isključi SSO.
- Ako prethodno niste kreirali lozinku za video poziv ili ste je zaboravili, kliknite na Poništi lozinku na našoj stranici za prijavu da je kreirate.
- E-mail će vam biti poslan da kreirate novu lozinku.
- Nakon što kreirate svoju novu lozinku, moći ćete pristupiti platformi i vidjeti svoju kliniku/e. Kada se problemi sa SSO-om riješe i ponovo se uključi, ponovo ćete koristiti akreditive svoje organizacije za prijavu.