US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Obavite konsultacije
  • Obavite poziv u zoni čekanja

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Pridružite se video pozivu i konsultujte se sa svojim pacijentom/klijentom

Spajanje poziva sa pacijentom ili klijentom koji čeka je jednostavno i intuitivno


Pridružite se video pozivu

Kako se pridružiti video pozivu sa pacijentom ili klijentom koji čeka i započeti svoje konsultacije:

1. Prijavite se na vcc.healthdirect.org.au sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.
2. Stići ćete na stranicu kontrolne table za područje čekanja .

Ovdje ćete vidjeti svoje pacijente/klijente koji čekaju ili učestvuju u video konsultacijama sa vašom službom.

3. Pronađite pacijenta kojem želite da se pridružite i kliknite na Pridruži se .

Pacijent čeka - kliničar klikne na Pridruži se
4. Ako je konfigurisano u vašoj klinici, pojavit će se iskačući okvir za potvrdu, koji pokazuje s kim ćete se pridružiti pozivu. Domaćin je pružatelj usluga s računom, a gost je pacijent/klijent. Ako ime koje se pojavi nije ono s kojim ste namjeravali da se pridružite pozivu, možete kliknuti na Otkaži i pridružiti se ispravnom pozivu.
Ako polje za potvrdu nije konfigurisano u vašoj klinici, kada kliknete na Pridruži se pozivu, vaš video poziv će započeti bez potvrde.

Potvrda pridruživanja pozivu

5. Ekran video poziva će se otvoriti u novoj kartici:

  • Vaš ekran će biti sa desne strane, podrazumevano
  • Ekran vašeg pacijenta će biti na lijevoj strani.
  • Čućete zvučno upozorenje kada učesnik uđe ili izađe iz poziva.



6. Kliknite na crveno dugme Prekini nakon što završite konsultacije sa svojim pacijentom.

Da biste prekinuli poziv za sve, kliknite na Završi poziv . Da biste napustili poziv i stavili svog pacijenta na čekanje u zoni čekanja da se neko drugi pridruži, kliknite na Napusti poziv (u pozivima s više od dva učesnika, ako napustite poziv, nastavit će se za ostale sudionike).


Primanje telefonskog poziva tokom konsultacije za video poziv
Kako bismo poboljšali korisničko iskustvo, dodali smo dugme koje se pojavljuje kada korisnik mobilnog telefona nastavi video poziv nakon što primi telefonski poziv, tražeći ga da ponovo povežu svoju kameru i/ili mikrofon prema potrebi. Ovo podržava korisnike da lako nastave audio/video streamove u konsultaciji o video pozivu ako su bili privremeno pauzirani zbog telefonskog poziva. Dugme će se pojaviti samo ako je potrebno.


U ovom primjeru je potrebno ponovno pokretanje mikrofona

Ostali resursi:

Vodič za kliničare za video pozive - preuzimanje

Preuzmite ovaj vodič da vam pokažem kako možete započeti konsultacije.

Pogledajte kratki video:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kreirajte nalog i prijavite se na Video poziv
  • Prečice za prijavu na video poziv
  • Započnite novi video poziv u zoni čekanja klinike
  • Grupni pozivi u zoni čekanja klinike
  • Kako pristupiti konsultacijama za video poziv

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand