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Configuración de calidad de audio

Cómo ajustar la configuración de calidad de audio en una Videollamada


¿Por qué necesitarías cambiar la configuración de calidad de audio?

Durante una videollamada, tiene la opción de seleccionar entre varias configuraciones de calidad de audio, según sus requisitos en la llamada. En la mayoría de los casos, la opción predeterminada funcionará bien y no es necesario ajustar nada. Hay algunos tipos específicos de consultas que sonarán mejor con los ajustes ajustados, como la logopedia y otras consultas con sonidos repetitivos o que se mantienen durante un largo periodo de tiempo. Esto se debe a que esos tipos de sonidos se filtran con la configuración predeterminada habilitada, para que el fondo y otros sonidos repetitivos no interfieran en la llamada.

La opción de audio predeterminada tiene habilitadas las configuraciones avanzadas disponibles (supresión de ruido, cancelación de eco y control automático de ganancia). Dependiendo del caso de uso clínico, los usuarios pueden seleccionar el comportamiento de audio que deseen mediante los interruptores de palanca. Pronto se habilitará la configuración 'Audio médico', que ayudará con un audio claro de dispositivos médicos como estetoscopios digitales y otros casos de uso clínico que requieren un audio de mayor calidad.

Configuración de calidad de audio explicada

Durante una llamada, haga clic en Configuración para abrir el cajón de Configuración .

Haga clic en Seleccionar calidad de audio para ver las opciones.

Se seleccionará el valor predeterminado a menos que lo haya cambiado previamente. La supresión de ruido, la cancelación de eco y el control automático de ganancia están habilitados de forma predeterminada para esta opción y puede usar los interruptores para ajustar la configuración, si es necesario.

Consulte a continuación para obtener más información sobre las opciones.

Esta información explicará las opciones con más detalle:

Supresión de ruido

Cuando está habilitada, esta configuración elimina los sonidos repetitivos del audio que se envía para minimizar la interferencia de los sonidos de fondo. Es posible que desee desactivar esta configuración para terapia del habla y otros casos de uso donde se requieren sonidos repetitivos y prolongados.

Cancelación del eco

Procesamiento de audio adicional para garantizar que la persona que habla no escuche sus comentarios en el micrófono ni escuche un eco de su discurso. Esto resulta útil cuando los participantes de la llamada no utilizan auriculares o auriculares.

Control automático de ganancia

Esta configuración ajusta dinámicamente la sensibilidad del micrófono, asegurando un volumen de audio constante independientemente de las variaciones en el volumen de conversación o la distancia desde el micrófono. Mantiene un nivel de volumen general constante.

Audio médico

Esta configuración aún no está habilitada pero estará disponible pronto. Ayudará con un audio claro de dispositivos médicos como estetoscopios digitales y otros casos de uso clínico que requieran un audio de mayor calidad. para una experiencia de llamada mejorada.

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