이 페이지에서는 영상 통화의 다양한 단위( 조직, 진료소, 대기실, 회의실)의 작동 방식, 정의 방법, 서로 간의 관계에 대해 설명합니다.

조직, 진료소, 대기실, 회의실, 그룹룸의 구조 예시

• 조직 - 클리닉 또는 클리닉 그룹으로 구성된 관리 단위입니다. 병원이나 의료 센터는 별도의 진료소를 사용하여 함께 그룹화될 수 있는 조직으로 대표될 수 있습니다.
• 진료소 - 단일 대기실 및/또는 회의실로 구성됩니다. 하나의 조직 아래에 하나 이상의 클리닉이 함께 그룹화될 수 있습니다. 예를 들어 클리닉은 부서, 전문 분야(예: 신장, 생리학, 심장학) 또는 GP 진료실일 수 있습니다.
• 대기실 - 환자가 서비스 제공자와 상담이 시작되기를 기다리는 가상 공간입니다. 대기실은 관리자가 설정하고 조직 아래에 그룹화됩니다. 대기실은 실제 진료소의 작업 흐름을 모방하며 각 환자는 자신의 개인 비디오 룸에서 진료를 기다립니다. 팀원은 대기실에 있는 모든 환자를 볼 수 있으며, 환자는 자신의 개인 가상 방만 볼 수 있습니다. 대기 구역에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.
• 회의실 - 로그인한 제공자가 서로 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 비디오 룸입니다. 공급자는 관리자에 의해 회의실에 대한 액세스 권한을 부여받습니다. 회의실(단일 대기 공간 포함)은 조직 아래에 그룹화됩니다. 회의실에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.
• 그룹룸 - 최대 20명의 참가자가 함께 통화할 수 있는 비디오룸입니다. 6명 이상의 참가자가 통화에 참여할 경우 사용합니다. 그룹룸에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

진료소당 대기실은 1개만 있을 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

조직 및 진료소 구조의 영상 통화 표현

영상 통화 서비스의 요소가 어떻게 작동하고 서로 연관되는지 시각화할 때 병원, 의료 센터, 정신 건강 서비스와 같은 의료 기관의 물리적 구조를 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

진료소:

이 단일 진료소는 화상 통화 진료소가 어떻게 구성되어 있는지 보여주고, 실제 진료소 설정 및 작업 흐름과 어떻게 관련되는지 시각화합니다. 영상 통화는 비공개적이고 안전하므로 클리닉 팀 구성원이 대기실에서 발신자를 볼 수 있지만 환자와 고객은 자신의 개인 영상실에서 기다리므로 서로의 세부 정보를 볼 수 없다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
클리닉 관리자는 클리닉을 위해 하나 이상의 회의실을 만들고 팀 구성원이 팀 회의 및 사례 회의와 같은 회의에 참석할 수 있도록 액세스 권한을 부여할 수도 있습니다. 클리닉에 추가된 회의실은 클리닉의 LHS 컬럼에서 접근할 수 있습니다. 참고: 회의실은 환자 및 고객과의 건강 상담을 위해 설계되지 않았습니다. 진료소 대기실에는 상담을 위해 설계된 기능과 작업 흐름이 있습니다. 회의실과 대기실의 차이점에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

조직:

이는 다양한 전문 분야와 진료소가 있는 병원을 표현하며, 영상 통화가 실제 병원 설정 및 워크플로와 어떻게 관련되는지 보여줍니다. 의료 서비스 제공자, 관리 및 리셉션 직원은 접근 가능한 진료소 간에 환자를 이송 할 수 있어 예약 워크플로가 향상됩니다.