视频通话中的组织结构

本页面适用对象 - 视频通话平台中的组织和诊所管理员

本页解释了视频通话中不同单元（组织、诊所、等候区和会议室）的工作方式、定义方式以及相互之间的关系。

组织、诊所、等候区、会议室和团体室结构示例

组织- 由一家诊所或一组诊所组成的行政单位。一家医院或医疗中心可能由一个组织代表，该组织可以使用单独的诊所进行分组。
诊所- 由一个候诊区和/或会议室组成。一个机构下可能包含一个或多个诊所。诊所可能是一个科室、一个专科领域（例如肾科、理疗科、心脏病科）或一个全科医生诊所。
等候区——患者和客户进行咨询的虚拟空间。每个诊所都设有一个等候区，诊所管理员可以根据诊所的需求进行配置。等候区模拟实体诊所的工作流程，每位患者都在自己的私人视频诊室等待就诊。团队成员可以看到等候区内的所有患者，但患者只能看到自己的私人虚拟诊室。点击此处了解更多关于等候区的信息。
会议室- 已登录的服务提供商可以使用的视频房间，用于彼此互动。服务提供商需经管理员授权才能访问会议室。会议室（以及单独的等候区）归属于“机构”类别。如需了解更多关于会议室的信息，请点击此处。
用户室- 一个专属于用户的视频室，未经邀请，其他任何人都无法访问。客户和患者可以通过医疗服务提供商的用户室专属链接，受邀前往该用户室进行咨询。然而，用户室的功能比等候区少，诊所其他工作人员（例如行政人员和接待人员）的可见性也较低。在大多数情况下，等候区更适合用于咨询。
群组会议室- 一个最多可容纳 20 人的视频会议室。适用于 6 人以上通话的情况。点击此处了解更多关于群组会议室的信息。您也可以在等候区进行群组通话，详情请点击此处。