Vaizdo skambučio organizacinė struktūra
Kam skirtas šis puslapis – organizacijų ir klinikų administratoriams vaizdo skambučių platformoje
Šiame puslapyje paaiškinama, kaip veikia skirtingi vaizdo skambučių vienetai – organizacijos, klinikos, laukimo zonos ir posėdžių salės – kaip jie apibrėžiami ir kaip jie yra susiję vienas su kitu.
Organizacijų, klinikų, laukimo zonų, posėdžių salių ir grupių kambarių struktūros pavyzdys
- Organizacija – administracinis vienetas, sudarytas iš klinikos arba klinikų grupės. Ligoninę arba medicinos centrą gali atstovauti organizacija, kuri gali būti sugrupuota naudojant atskiras klinikas.
- Klinika – sudaryta iš vienos laukimo zonos ir (arba) posėdžių salės (-ių). Organizacijoje gali būti viena ar kelios klinikos. Klinika gali būti, pavyzdžiui, skyrius, specializuota sritis (pvz., inkstų, fizioterapijos, kardiologijos) arba bendrosios praktikos gydytojo kabinetas.
- Laukimo zona – virtuali erdvė, kurioje vyksta konsultacijos su pacientais ir klientais. Kiekvienoje klinikoje yra viena laukimo zona, kurią klinikos administratorius gali sukonfigūruoti pagal klinikos poreikius. Laukimo zonos imituoja fizinės klinikos darbo eigą, ir kiekvienas pacientas laukia savo privačiame vaizdo kambaryje, kol bus apžiūrimas. Komandos nariai gali matyti visus pacientus laukimo zonoje, tačiau pacientai gali matyti tik savo privatų virtualų kambarį. Norėdami gauti daugiau informacijos apie laukimo zonas, spustelėkite čia .
- Posėdžių kambarys – vaizdo kambarys, kuriame prisijungę paslaugų teikėjai gali bendrauti tarpusavyje. Prieigą prie posėdžių kambarių paslaugų teikėjams suteikia administratoriai. Posėdžių kambariai (kartu su viena laukimo zona) yra sugrupuoti pagal kategoriją „Organizacijos“. Norėdami gauti daugiau informacijos apie posėdžių kambarius, spustelėkite čia .
- Naudotojo kambarys – tai vaizdo kambarys, skirtas tik naudotojui ir į kurį niekas kitas negali patekti be kvietimo. Klientai ir pacientai gali būti pakviesti į sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo naudotojo kambarį konsultacijai, naudojant unikalią to kambario nuorodą, tačiau jame yra mažiau funkcijų nei laukimo zonoje ir mažiau matomumo kitiems klinikos darbuotojams, pavyzdžiui, administracijai ir registratūros darbuotojams. Laukimo zona daugeliu atvejų labiau tinka konsultacijoms.
- Grupių kambarys – vaizdo kambarys, kuriame gali dalyvauti iki 20 dalyvių. Naudotinas, jei pokalbyje dalyvaus daugiau nei 6 dalyviai. Norėdami gauti daugiau informacijos apie grupių kambarius, spustelėkite čia . Grupinius skambučius taip pat galite surengti laukimo zonoje, kaip nurodyta čia .
Svarbu atkreipti dėmesį, kad vienoje klinikoje gali būti tik viena laukimo zona.
Ligoninės struktūros pavyzdžio diagrama
Organizacijos ir klinikos struktūrų vaizdo skambučio vaizdavimas
Vizualizuojant, kaip veikia vaizdo skambučių paslaugos elementai ir yra susiję vienas su kitu, gali būti naudinga pagalvoti apie fizines struktūras sveikatos priežiūros organizacijose, pavyzdžiui, ligoninėse, medicinos centruose ir psichikos sveikatos priežiūros įstaigose.
Klinika:
Šioje klinikoje parodyta, kaip yra sudarytos vaizdo skambučių klinikos, vizualizuojant, kaip jos susijusios su fizinės klinikos įranga ir darbo eiga. Svarbu atkreipti dėmesį, kad vaizdo skambutis yra privatus ir saugus, todėl, nors klinikos komandos nariai gali matyti skambinančiuosius laukiamajame, pacientai ir klientai laukia savo privačiame vaizdo kambaryje, kad būtų matomi, todėl negali matyti vieni kitų duomenų. |
![]() |
Klinikos administratoriai taip pat gali sukurti vieną ar daugiau posėdžių kambarių savo klinikai ir suteikti komandos nariams prieigą prie jų dalyvauti susitikimuose, pavyzdžiui, komandos susitikimuose ir atvejų konferencijose. Prie klinikos pridėtus posėdžių kambarius galima pasiekti iš klinikos kairiojo skydelio stulpelio. Atkreipkite dėmesį: posėdžių salės nėra skirtos sveikatos konsultacijoms su pacientais ir klientais. Klinikos laukimo zonoje yra konsultacijoms pritaikytos funkcijos ir darbo eigos. Norėdami gauti daugiau informacijos apie skirtumus tarp posėdžių salių ir laukimo zonų, spustelėkite čia. |
![]() |
Organizacija:
Tai ligoninės, turinčios daug specialybių ir klinikų, atvaizdas, rodantis, kaip vaizdo skambutis susijęs su fizine ligoninės struktūra ir darbo eiga. Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai, administracijos ir registratūros darbuotojai gali perkelti pacientus tarp klinikų, prie kurių jie turi prieigą, o tai pagerina vizitų eigą. |
![]() |