US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Använda videosamtal
  • Administration
  • Klinikkonfiguration

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Konfigurera dina grundläggande klinikinställningar

Redigera ditt kliniknamn eller din unika domän, lägg till en kliniklogotyp och lägg till kontaktuppgifter till telehälsosupport


Den här sidan visar hur du konfigurerar följande element i din klinik:

  • Klinikens namn
  • Unik domän
  • Lägg till en logotyp
  • Supportkontakter

Konfigurera dina klinikinställningar – organisationsadministratörs- eller teamadministratörsrollerna kan göra detta.

Från sidan Kliniker eller Organisation väljer du den klinik som behöver konfigureras.
Observera att om du bara har en klinik kommer du direkt till instrumentpanelen i väntrummet.
Klicka på Konfigurera från din kliniks väntrumssida.

Klicka på fliken Klinik

Redigera ditt kliniknamn

Du kan när som helst ändra klinikens namn här, men det brukar vara korrekt namngivet när det skapas. Om namnet på din tjänst ändras kan du ange det här.

Klicka på Spara längst ner till höger på fliken Klinikkonfiguration för att tillämpa eventuella ändringar.

Redigera din unika domän
När du skapar en klinik är den unika domänen densamma som namnet på din klinik. Om du ändrar den unika domänen ändras en del av URL:en (kliniklänken) för kliniken – t.ex. för att göra den kortare.
Observera: om de uppdateras kommer tidigare kliniklänkar som skickats till patienter inte längre att fungera och måste skickas om.

När eventuella ändringar av den unika domänen har sparats kommer klinikens URL att uppdateras i rutan Dela länken till ditt väntrum avsnittet i din kliniks instrumentpanel (länken du skickar till patienter).
Lägg till en logotyp
Ladda upp en logotyp för din klinik. Denna logotyp kommer att visas för den som ringer på deras skärm medan de väntar på att bli mottagna. Observera att detta inte är logotypen som visas längst ner på samtalsskärmen när du är i ett videosamtal (vilket konfigureras under fliken Samtalsgränssnitt ). Den maximala filstorleken är 5 MB.

Observera att om din logotyp inte laddas upp, vänligen kontrollera dessa filspecifikationer: Pixelstorleken har en maximal höjd på 36 pixlar och en maximal bredd på 138 pixlar. Se till att logotypen inte är mer än 3,8 gånger bredare än höjden.
Klicka för att navigera till din sparade logotyp
Logotypen laddas upp – klicka på spara för att spara ändringarna.
Lägg till en eller flera supportkontakter för din klinik.

Klicka på ' + Lägg till ' för att lägga till en ny supportkontakt.

Klicka på Ny supportkontakt för att fylla i supportuppgifterna. Du kan lägga till en etikett för varje kontakt, t.ex. kontakt för telehälsosupport. Du kan se valfri supportkontakt genom att klicka på deras etikett. Du kan ta bort supportkontakter genom att klicka på Ta bort längst ner i deras informationsruta.

Klicka på " Lägg till " för att lägga till ytterligare en ny supportkontakt om så önskas.

Observera: Om några supportkontakter har lagts till på organisationsnivå kommer de att filtreras ner till alla kliniker och du kommer att se dem i din kliniks väntrum till höger, under rubriken Personalsupportkontakt (Organisation).
Kom ihåg att klicka på Spara när du har gjort ändringar i något av klinikfälten på den här sidan.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfigurera klinikens väntrum
  • Konfigurera klinikens vänteupplevelse

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand