US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • แอปและเครื่องมือ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

แอปพลิเคชันสรุปการปรึกษาผู้ป่วย - สำหรับองค์กร Victoria Health

สร้างและแบ่งปันสรุปการปรึกษาหารือสำหรับผู้ป่วยของคุณระหว่างการโทรวิดีโอ


โปรดทราบ: ขณะนี้แอปพลิเคชันนี้อยู่ในระยะทดสอบ

แอป สรุปการปรึกษาผู้ป่วย ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถสร้างและแบ่งปันสรุปการปรึกษาผู้ป่วยกับผู้ป่วยก่อนที่การปรึกษาผ่านวิดีโอคอลจะสิ้นสุด

แอปนี้พัฒนาโดยนักวิจัยจากคณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยโมนาช ร่วมกับ Monash Health, Healthdirect Australia และมหาวิทยาลัยเมลเบิร์น โดยได้รับทุนสนับสนุนจาก Digital Health CRC Ltd และ Victoria Department of Health แอปนี้ได้รับการออกแบบและประเมินผลร่วมกับแพทย์ ผู้ป่วย และผู้ดูแล โดยใช้แนวทางการวิจัยและพัฒนาที่คล่องตัว

แบบฟอร์มต่อไปนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับองค์กรและคลินิกที่สนใจใช้แอปพลิเคชันนี้:

  • หากต้องการขอเข้าถึงแอปสรุปการปรึกษาผู้ป่วยสำหรับคลินิกของคุณ โปรดใช้ แบบฟอร์มความยินยอม นี้
  • สำหรับผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพที่ใช้แอป โปรดให้ข้อเสนอแนะของคุณโดยใช้ แบบสำรวจนี้

ดูวิดีโอวิธีการใช้งาน (โปรดทราบว่าวิดีโอนี้จะได้รับการอัปเดตในเร็วๆ นี้ เนื่องจากเป็นวิดีโอที่แสดงแอปเวอร์ชันก่อนหน้า)

นี่คือ ลิงก์ ไปยังวิดีโอวิธีการด้านบน

วิดีโอสาธิตนี้ แสดงให้เห็นการใช้ แอปสรุปการปรึกษาผู้ป่วย ระหว่างการปรึกษาทางวิดีโอคอล

วิธีการทำงาน

การใช้แอปสรุปการปรึกษาผู้ป่วย

คลิกที่ปุ่มแอป สรุปการปรึกษาผู้ป่วย ในหน้าจอวิดีโอคอลเพื่อเปิดแอป

แอปจะเปิดขึ้นและผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถเลือกจาก เทมเพลตเริ่มต้น หรือตัวเลือก เริ่มต้นด่วนได้ (รูปภาพ 1)

การเริ่มต้นด่วน จะเปิดสรุปว่างเปล่าเพื่อให้คุณเริ่มต้น โดยไม่มีหัวเรื่อง ฯลฯ

หากผู้ให้บริการด้านสุขภาพได้บันทึกเทมเพลตของตนเองไว้ก่อนหน้านี้สำหรับการออกแบบที่ตั้งค่าไว้ เทมเพลตเหล่านี้ก็จะสามารถเลือกใช้ได้ (รูปภาพ 2)

                                 ภาพที่ 1

ภาพที่ 2

เมื่อเลือกตัวเลือกที่ต้องการแล้ว คุณสามารถกรอกรายละเอียดได้ในระหว่างการปรึกษา ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจะเริ่มสร้างสรุปข้อมูลโดยป้อนข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปรึกษาที่ด้านบน ซึ่งรวมถึงบทบาท หน้าที่ ชื่อผู้ป่วย (กรอกไว้ล่วงหน้าแต่สามารถแก้ไขได้) วันเกิด และ หมายเลขประจำตัวผู้ป่วยฉุกเฉิน (UR) หากจำเป็นในการดูแลสุขภาพของคุณ

รูปภาพนี้แสดงหัวข้อ เทมเพลตเริ่มต้น ที่เติมไว้ล่วงหน้า

ระหว่างการปรึกษา ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถพิมพ์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่กำลังอภิปรายลงในหัวข้อสรุปได้ พวกเขาสามารถสร้างหัวข้อใหม่และเรียงลำดับใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยการตัดและวาง โปรดทราบว่า ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแชร์กับผู้ป่วยในขั้นตอนนี้

คุณสามารถกด บันทึกเทมเพลต ได้ตลอดเวลาเพื่อบันทึกสรุปปัจจุบันของคุณเป็นเทมเพลตสำหรับใช้งานในภายหลัง

การจัดรูปแบบข้อความที่หลากหลาย

ข้อความในบทสรุปสามารถจัดรูปแบบให้เหมาะกับความต้องการในการปรึกษาหารือได้

ตัวเลือก:

  • ตัวหนา
  • ตัวเอียง
  • ขีดเส้นใต้
  • ขนาด
  • คัดลอกและวาง
  • สีข้อความและพื้นหลังข้อความ
  • รายการหมายเลข
  • จุดจุด
  • แทรกหรือวางลงในตาราง
  • แทรกภาพ
  • แทรกไฮเปอร์ลิงก์

นอกจากนี้ยังมีการระบุการแบ่งหน้าและคุณสามารถตัดและวางจากแหล่งใดก็ได้ลงในบทสรุป

หากผู้ดูแลระบบคลินิกเปิดใช้งานการป้อนเสียงตามคำบอก ปุ่มไมโครโฟน จะปรากฏขึ้นที่แถบด้านบนเพื่ออนุญาตให้ แปลงคำพูดเป็นข้อความ เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันแปลงเสียงเป็นข้อความอื่นๆ การป้อนเสียงตามคำบอกอาจไม่แม่นยำเสมอไป เนื่องจากอาจระบุคำหรือรับเสียงภายนอกผิดพลาดได้ ดังนั้นผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพจึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสรุปสุดท้ายที่ส่งถึงผู้ป่วยนั้นถูกต้อง

หลังจากสร้างสรุปแล้ว ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสาธารณสุขสามารถเลื่อนไปที่ด้านล่างและคลิก แชร์ตัวอย่างสรุป เพื่อแชร์สรุปกับผู้ป่วยในหน้าจอการโทรของตน

ผู้เข้าร่วมทั้งสองจะเห็นหน้าจอตัวอย่างเดียวกันที่ไม่สามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการด้านสุขภาพมีปุ่มฟังก์ชันเพิ่มเติมที่ด้านล่าง

  • เพิ่มคำอธิบาย
  • อีเมล
  • บันทึก PDF
  • รวมคำศัพท์ในช่องกาเครื่องหมาย PDF

ในสรุปข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพและผู้ป่วยอาจเห็น คำศัพท์ที่ไฮไลต์ไว้ เมื่อนำเมาส์ไปวางเหนือคำศัพท์ที่ไฮไลต์ไว้ คำอธิบายศัพท์ทางการแพทย์จะปรากฏขึ้น คำอธิบายเหล่านี้มาจาก อภิธานศัพท์ทางการแพทย์ของ Healthdirect และช่วยให้ผู้ป่วยเข้าใจสรุปข้อมูลได้ง่ายขึ้น

คำอธิบายสำหรับคำว่า 'ไข้' ได้ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ โดยอ้างอิงจากคำศัพท์ทางการแพทย์ของ Healthdirect

ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพยังสามารถเพิ่มคำอธิบายของตนเองลงในคำศัพท์เฉพาะได้ โดยคลิกที่ "เพิ่มคำอธิบายใหม่ " พิมพ์คำที่ต้องการและเพิ่มคำอธิบาย ระบบจะอัปเดตข้อมูลสรุป และคำอธิบายที่เพิ่มใหม่จะถูกไฮไลต์และแสดงขึ้น แต่จะไม่แสดงต่อหลังจากการสนทนาปัจจุบัน

ตัวอย่างนี้แสดงคำอธิบายสำหรับยาต้านไวรัสที่ถูกเพิ่มโดยแพทย์

เมื่อสรุปถูกส่งทางอีเมลหรือ บันทึกเป็น PDF คำอธิบายทางการแพทย์ที่เน้นไว้จะปรากฏที่ด้านล่างของสรุป ตราบใดที่ยังเลือก "รวมคำศัพท์ใน PDF" ไว้

PDF นี้ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัย และรหัสผ่านคือวันเกิดของผู้ป่วยในรูปแบบ (DD/MM/YYYY) ตามที่เพิ่มไว้ที่ด้านบนของสรุป

เมื่อสรุปข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพสามารถส่งสรุปข้อมูลให้ผู้ป่วยหรือส่งถึงตนเองทางอีเมลได้ คลิกปุ่ม "อีเมล" และเพิ่มที่อยู่อีเมลที่ต้องการ

สำเนาของสรุปจะถูกส่งไปยังบัญชีอีเมลคลินิกที่กำหนดค่าไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึกเมื่อส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลใดก็ตาม

ทั้งผู้ประกอบวิชาชีพด้านสาธารณสุขและผู้ป่วยยังมีตัวเลือกในการบันทึกข้อมูลสรุปเป็น ไฟล์ PDF ได้อีกด้วย

โปรดจำไว้ว่าเมื่อการปรึกษาสิ้นสุดลง บทสรุปจะไม่สามารถใช้ได้ในแพลตฟอร์ม Video Call อีกต่อไป

มีการกู้คืนสรุปโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากสายถูกตัดหรือคอมพิวเตอร์ขัดข้อง

การกำหนดค่า (สำหรับผู้ดูแลระบบคลินิก)

โปรดทราบ: เช่นเดียวกับแอป Healthdirect ทั้งหมด แอปนี้จะไม่จัดเก็บข้อมูลใดๆ ที่แบ่งปันระหว่างเซสชัน เช่น ข้อมูลสรุปที่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพแบ่งปันให้กับผู้ป่วยเมื่อสิ้นสุดการสนทนา สำเนาข้อมูลจะถูกส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ตั้งค่าไว้สำหรับบริการด้านสุขภาพ และคลินิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บบันทึกข้อมูลเหล่านี้

ชื่อเริ่มต้นสำหรับแอปคือ สรุปการปรึกษาของผู้ป่วย และผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถเปลี่ยนชื่อได้หากต้องการ

เปิดใช้งานแอป โดยคลิกที่ช่องกาเครื่องหมาย - ไม่ได้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

เปิดใช้งานการบอกตามคำบอก เฉพาะเมื่อผู้ให้บริการด้านสุขภาพจะใช้ฟีเจอร์นี้เท่านั้น ซึ่งจะต้องได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดยผู้ให้บริการด้านสุขภาพ

เพิ่ม ชื่อคลินิก

เพิ่ม ที่อยู่อีเมล ของคลินิกที่จะรับสรุปผลสรุปฉบับสมบูรณ์ หากส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลอื่นภายในแอป ที่อยู่อีเมลนี้จะปรากฏในส่วนท้ายของสรุป PDF

เพิ่ม หมายเลขโทรศัพท์คลินิก ซึ่งจะปรากฏในส่วนท้ายของสรุป PDF

เพิ่ม ที่อยู่คลินิก ที่จะปรากฏในส่วนท้าย PDF ของสรุป

ติดต่อทีมงาน Healthdirect Video Call เพื่อเพิ่มรหัสเปิดใช้งานให้กับคลินิกของคุณ

ในส่วนการกำหนดค่ามีช่องทำเครื่องหมายหลายช่อง ซึ่งทั้งหมดจะถูกปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถเปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

เข้ารหัสไฟล์ PDF - เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล หากเปิดใช้งาน ไฟล์จะเปิดได้เฉพาะรหัสผ่านซึ่งเป็นวันเกิดของผู้ป่วยเท่านั้น

หมายเลข UR บังคับ - หากบริการสุขภาพของคุณใช้หมายเลข UR คุณมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้

หมายเลข UR แบบตัวอักษรและตัวเลข - อนุญาตให้หมายเลข UR รวมทั้งตัวอักษรและตัวเลข

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • หน้าจอการโทรวิดีโอ
  • การตั้งค่าหน้าจอการโทร

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand