病患諮詢摘要申請 - 適用於維多利亞州衛生組織
在視訊通話期間為您的患者建立並分享諮詢摘要
請注意：此應用程式目前處於測試階段。
患者諮詢摘要應用程式允許醫療服務提供者在視訊通話諮詢結束之前建立並與患者分享患者諮詢摘要。
這個應用程式由莫納什大學資訊科技學院的研究人員與莫納什健康、Healthdirect Australia、墨爾本大學合作開發，並獲得了Digital Health CRC Ltd和維多利亞州衛生部的資助。它採用敏捷研發方法，與臨床醫生、患者和護理人員共同設計和評估。
以下表格專為有興趣使用此應用程式的組織和診所設計：
觀看操作方法影片（請注意，該影片將很快更新，因為它展示了該應用程式的先前版本）
這是上述操作方法影片的連結。
此演示影片展示了在視訊通話諮詢期間使用的患者諮詢摘要應用程式。
工作原理
使用患者諮詢摘要應用程式
| 點擊視訊通話畫面中的「病患諮詢摘要」應用程式按鈕以啟動該應用程式。 |  |
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應用程式開啟後，醫療服務提供者可以從預設範本或快速啟動選項中進行選擇（圖 1）。 快速啟動將開啟空白摘要供您開始，其中沒有標題等。 如果醫療服務提供者先前已為其設定的設計保存了任何自己的模板，則這些模板也可以選擇（圖 2） |
圖片 1
圖片 2 |
| 選擇所需選項後，即可在諮詢過程中填寫詳細資料。醫療服務提供者會開始建立諮詢摘要，並在頂部輸入諮詢所需的必要信息，包括其角色、患者姓名（已預先填寫，但可編輯）、出生日期以及您的醫療機構強制要求的UR 編號。 |
此圖顯示預先填入的預設範本標題 |
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在諮詢過程中，醫療服務提供者可以將正在討論的相關資訊輸入到摘要標題中。他們可以透過剪下和貼上輕鬆創建新標題並重新排序。請注意，此階段不會與患者分享這些資訊。 您可以隨時按下「儲存範本」將目前摘要儲存為範本以供日後使用。 |
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富文本格式 摘要中的文本可以格式化以適應諮詢要求。 選項：
還有分頁符號指示，您可以從任何來源剪下並貼上到摘要中。 |
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| 如果診所管理員啟用了聽寫功能，頂部欄位就會出現一個麥克風按鈕，用於語音轉文字。與其他語音轉文字應用程式一樣，聽寫功能並不總是準確的，因為它可能會識別錯誤或拾取外部聲音，因此醫護人員需要檢查，以確保發送給患者的最終摘要是正確的。 |  |
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兩位參與者都看到相同的不可編輯的預覽畫面，但健康服務提供者在底部有額外的功能按鈕。
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| 在共享摘要中，醫護人員和患者可以看到突出顯示的術語。將滑鼠懸停在任何突出顯示的術語上，即可顯示醫學術語的解釋。這些解釋源自Healthdirect 的醫學術語表，可協助患者更輕鬆地理解摘要。 |
「發燒」的解釋是自動添加的，參考 Healthdirect 的醫學術語表 |
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醫療從業人員還可以點擊「新增解釋」為特定術語添加自己的解釋。輸入詞語並添加解釋。摘要將會更新，任何新加入的解釋都會被反白顯示，但不會保留到本次通話結束後。 |
此範例顯示了臨床醫生添加抗病毒藥物的解釋
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當摘要透過電子郵件發送或儲存為 PDF時，只要勾選“在 PDF 中包含術語”，突出顯示的醫學解釋就會出現在摘要的底部。 出於安全考慮， PDF 文件受密碼保護，密碼是患者的出生日期，格式為 (DD/MM/YYYY)，如摘要頂部所添加。 |
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摘要討論完畢後，醫護人員可以透過電子郵件發送給病人或自己。點擊「電子郵件」按鈕，並新增所需的電子郵件地址。 當摘要透過電子郵件發送到任何電子郵件地址時，其副本也將發送到配置的診所電子郵件帳戶，以供記錄保存之用。 醫護人員和患者都可以選擇將摘要儲存為PDF 文件。 請記住，諮詢結束後，摘要將不再在視訊通話平台上提供。 但是，如果通話中斷或電腦崩潰，會自動恢復摘要。 |
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配置（針對診所管理員）
請注意：與所有 Healthdirect 應用程式一樣，本應用程式不會儲存會話期間共享的任何資料。例如，它不會在通話結束後保存醫療服務提供者與其患者共享的摘要。副本將透過電子郵件發送至您為醫療服務機構配置的電子郵件地址，診所有責任妥善保管這些記錄。
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該應用程式的預設名稱是「患者諮詢摘要」 ，如果需要，診所管理員可以重新命名。 透過點擊複選框來啟用應用程式- 預設情況下未啟用。 僅當醫療服務提供者將使用此功能時才啟用聽寫- 醫療服務提供者需要檢查其準確性。 新增診所名稱。 新增診所郵箱地址，用於接收最終摘要（如果摘要透過應用程式發送到其他郵箱地址）。此信箱位址顯示在 PDF 摘要的頁尾。 新增診所電話號碼，該號碼將顯示在 PDF 摘要的頁腳中。 新增診所地址，該地址將顯示在摘要的 PDF 頁腳。 聯絡 Healthdirect 視訊通話團隊為您的診所新增啟用金鑰。 |
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配置部分中有幾個複選框預設為關閉。診所管理員可以隨時啟用這些複選框。 加密 PDF - 增強資訊安全性。啟用後，文件只能使用患者出生日期對應的密碼開啟。 強制性 UR 號碼- 如果您的健康服務使用 UR 號碼，您可以選擇啟用此功能。 字母數字 UR 編號- 允許 UR 編號同時包含字母和數字。 |
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