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為您的視訊通話添加即時字幕

只需點擊按鈕即可為聽力障礙者的視訊通話添加即時字幕


對於失聰或聽力障礙的視訊通話諮詢參與者來說,充分參與線上口語溝通可能頗具挑戰性。即時字幕功能可讓您即時存取螢幕上顯示的對話。只需按下按鈕即可在視訊通話中產生即時字幕。

請注意:若要在視訊通話中產生即時字幕,請使用 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Apple Safari 瀏覽器。 Mozilla Firefox 不支援即時字幕應用程式。

要在視訊通話期間產生即時字幕:

「即時字幕」按鈕位於視訊通話螢幕底部的控制按鈕中。點擊「即時字幕 (CC)」按鈕即可開始產生即時字幕。

請注意:如果診所未啟用此功能,此按鈕將不會顯示在視訊通話螢幕上。請聯絡您的診所管理員以了解更多資訊。
通話主持人點擊 CC 按鈕後,他們就可以為所有參與者啟動即時字幕。

產生即時字幕

即時字幕應用程式現在將視訊通話參與者的音訊轉換為文本,供所有參與者查看。即時字幕將顯示在文字方塊中,每位參與者可以根據需要將其移動到視訊通話螢幕中的方便位置。

文字採用顏色編碼,並與發言者在其螢幕上的顯示標籤(即其姓名)的顏色相匹配,以便於識別。

請注意:使用此應用程式時,佩戴耳機可獲得最佳體驗。否則,揚聲器可能會產生迴聲,並反饋到麥克風中。這可能會導致應用程式錯誤識別參與者。

轉錄視窗右上角有一個「設定」齒輪。點擊此齒輪即可更改文字大小,方法是點擊“較小”或“較大”按鈕。

點擊此處的某人的姓名將取消選擇他們,並且您將不再看到他們的文字轉換為語音(這不會影響通話中其他人的視圖)。

移動和調整文字方塊的大小

您可以透過點擊並從右下角拖曳來調整文字方塊的大小,以顯示更多或更少的文字。它還可以在通話螢幕上移動,以避免遮住任何按鈕或參與者的臉部。

文字無法編輯,但如果主持人注意到顯示的語音轉文字中有任何不正確的地方,他們可以讓患者知道並重複該部分諮詢。
下載文字

如果需要,主機可以下載生成的文本,並將其添加到患者的記錄中,作為醫療服務提供者在問診期間所說內容的記錄。要下載文本,請點擊文本框右上角設定齒輪下方的下載按鈕(圖中以紅色突出顯示)。

請記住,您必須在通話結束前執行此操作,因為除非您下載,否則即時字幕將不會在通話結束後繼續保留。

文字將下載為帶有時間戳記的 PDF 文件,以供您記錄。參與者的顏色編碼將保留在此文件中。

只有主持人可以下載文字記錄。

診所管理員的配置選項

診所管理員可以選擇在其診所中啟用或停用視訊通話的即時字幕,並且字體和大小有各種配置選項,如下所述:

您可以透過診所候診區左側選單中的「應用程式」存取即時字幕應用程式。該應用程式包含“詳細資訊”和“配置”選項卡。點選“配置”。

該應用程式預設為啟用,但如果需要,您可以停用它。

預設情況下,下載是關閉的,因此如果您希望臨床醫生能夠下載成績單,請啟用此功能。

文字和背景顏色選項

背景顏色、不透明度、 字體大小、字體系列、字體粗細、文字顏色和圖示顏色都可以配置以適合您的診所。

您也可以在“語言”部分輸入幾個英語語言選項(使用“語言”框下方顯示的範例之一)。

如果需要,您可以新增隱私通知,以告知參與者諮詢正在被轉錄。

如果您進行了任何更改,請記住點擊「儲存」 。

請注意:如果未啟用該應用程序,實時字幕將不會出現在診所任何通話的通話螢幕上。

要完全卸載該應用程序,請按一下卸載按鈕。

請注意:如果應用程式已卸載,您無法直接搜尋並重新安裝。您需要向我們發送請求,以便我們的開發人員重新安裝該應用程式。因此,最好保留該應用程序,並按照上述說明將其停用。

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