US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Georgian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • უახლესი ინფორმაცია
    მალე ბიულეტენები პირდაპირი განახლებები
  • დაწყება და ტრენინგი
    ნაბიჯები დასაწყებად ტრენინგი წინასწარი ზარის ტესტი ანგარიშის საჭიროება რა მჭირდება?
  • ვიდეოზარის გამოყენება
    პაციენტებისთვის კლინიკის საინფორმაციო დაფა დისტანციური ფიზიოლოგიური მონიტორინგი აპლიკაციები და ხელსაწყოები სახელმძღვანელოები და ვიდეოები სამუშაო პროცესები ადმინისტრაცია მოსაცდელი ზონა კონსულტაციის ჩატარება
  • ტექნიკური მოთხოვნები და პრობლემების მოგვარება
    ზარის წინასწარი ტესტის პრობლემების მოგვარება IT-სთვის თავსებადი მოწყობილობები ტექნიკური საფუძვლები თქვენი ზარის პრობლემების მოგვარება დახმარება გჭირდებათ?
  • სპეციალიზებული პორტალები
    ხანდაზმულთა მოვლის პორტალი პირველადი ჯანდაცვის პორტალი
  • ვიდეოზარის შესახებ
    სტატიები და შემთხვევების ანალიზი შესახებ პოლიტიკა წვდომა უსაფრთხოება
+ More

შეტყობინებები მოლოდინის ზონაში მყოფი აბონენტებისთვის

როგორ გავუგზავნოთ შეტყობინებები ინდივიდუალურ აბონენტებს და/ან თქვენს მოსაცდელ ზონაში ნაჩვენებ აბონენტთა სიას.


საჭიროების შემთხვევაში, თქვენს მოლოდინის ზონაში მყოფი აბონენტებისთვის შეტყობინების გაგზავნის რამდენიმე გზა არსებობს. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ ინდივიდუალურად აცნობოთ აბონენტებს და ასევე, აცნობოთ ყველა აბონენტს ან გამოაგზავნოთ ნაჩვენები აბონენტების სია, რომელიც გაფილტრულია მოლოდინის ზონაში მათი სტატუსის მიხედვით.

თუ კლინიკის ადმინისტრატორი ორმხრივ შეტყობინებას ჩართავს, თქვენს პაციენტებს/კლიენტებს ასევე შეუძლიათ კლინიკისთვის შეტყობინების გაგზავნა მოლოდინის დროს. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ ქვემოთ მოცემულ ვარიანტებზე:

შეტყობინების გაგზავნა მოსაცდელ ზონაში მყოფი ინდივიდუალური პაციენტის/კლიენტისთვის

ინდივიდუალური მომლოდინე პაციენტის/კლიენტისთვის შეტყობინების გასაგზავნად - მაგალითად, პაციენტის შეტყობინებით, რომ მისი ექიმი აგვიანებს - მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციებს:

1. თქვენი მოსაცდელი ზონის დაფიდან აირჩიეთ აბონენტი, ვისთვისაც გსურთ შეტყობინების გაგზავნა და დააწკაპუნეთ მისი აბონენტის ინფორმაციის მარჯვნივ მდებარე 3 წერტილზე . შემდეგ აირჩიეთ შეტყობინება.
2. დიალოგურ ფანჯარაში აკრიფეთ აბონენტისთვის განკუთვნილი მორგებული შეტყობინება და დააწკაპუნეთ გაგზავნის ხატულაზე.
3. 3 წერტილის მარჯვნივ პატარა ლურჯ წრეში დაინახავთ რიცხვს, რომელიც მიუთითებს, თუ რამდენი შეტყობინება გაიგზავნა ამ აბონენტთან.
4. ზარის განმხორციელებელი მიიღებს თქვენს შეტყობინებას ეკრანზე ლოდინის დროს და მას თან ახლავს აუდიო შეტყობინება.

შეტყობინებების/შეტყობინებების გაგზავნა მოლოდინის ზონაში ნაჩვენებ აბონენტთა სიაში

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ამჟამად შეტყობინებების გაგზავნა მხოლოდ იმ აბონენტებისთვისაა შესაძლებელი, რომლებიც „მოლოდინში არიან“ გვერდზე. ამჟამად მიმდინარეობს გამოსავლის ძიება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს შეტყობინებების გაგზავნა ყველა აბონენტისთვის, მათი სტატუსის მიუხედავად, ქვემოთ აღწერილი მეთოდით.

შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ერთი ან მეტი შეტყობინება თქვენს მოსაცდელ ზონაში მყოფ ყველა აბონენტს, ან შეგიძლიათ გაფილტროთ სტატუსის მიხედვით და გაუგზავნოთ ნაჩვენებ სიას:

მოლოდინის ზონაში მყოფი რამდენიმე აბონენტისთვის შეტყობინების გასაგზავნად, დააწკაპუნეთ შეტყობინების ღილაკზე, რომელიც მდებარეობს აბონენტების სიის ზემოთ, ზედა მარჯვენა კუთხეში.

თუ მოლოდინის ზონაში ფილტრები არ გაქვთ გამოყენებული, თქვენი შეტყობინება გაეგზავნება ყველა აბონენტს, მათი სტატუსის მიუხედავად.
აკრიფეთ თქვენი შეტყობინება და დააჭირეთ გაგზავნას.

თუ შეტყობინების ხატულაზე დაწკაპუნებამდე მოლოდინის ზონაში ფილტრს გამოიყენებთ, მაგალითად, გამორიცხავთ აბონენტების „ხილვას“, თქვენი შეტყობინება მხოლოდ იმ აბონენტებს გაეგზავნებათ, რომლებსაც გაფილტრულ სიაში ხედავთ.

ორმხრივი შეტყობინებები ლოდინის რეჟიმში მყოფი და მოლოდინის რეჟიმში მყოფი აბონენტებისთვის (სტუმრების შეტყობინებების ჩართვა)

თუ თქვენი კლინიკის ადმინისტრატორმა ჩართო სტუმრების შეტყობინების შეტყობინებები თქვენს კლინიკაში, ლოდინის რეჟიმში მყოფ და მოლოდინის რეჟიმში მყოფ აბონენტებს შეეძლებათ შეტყობინების გაგზავნა კლინიკაში. ეს საშუალებას იძლევა, კლინიკის გუნდის წევრებსა და პაციენტს/კლიენტს შორის ორმხრივი შეტყობინებების გაცვლის ფუნქცია იყოს ხელმისაწვდომი, სანამ ისინი მოლოდინში ან მოლოდინის რეჟიმში არიან. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ქვემოთ:

1. კლინიკის მოსაცდელ ზონაში იპოვეთ მომლოდინე ან მოლოდინის რეჟიმში მყოფი პაციენტი. თუ არცერთ აბონენტს ჯერ არ გაუგზავნია შეტყობინებები, მათი ინფორმაციის მარჯვნივ მდებარე 3 წერტილის გვერდით რიცხვებს ვერ ნახავთ.
2. თქვენ შეგიძლიათ შეტყობინება გაუგზავნოთ მომლოდინე პაციენტს, როგორც ყოველთვის - 3 წერტილზე დაწკაპუნებით და „შეტყობინების“ არჩევით.
აკრიფეთ შეტყობინება და დააჭირეთ გაგზავნის ხატულას.
ამ მაგალითში კლინიკიდან სუ სმიტს ერთი შეტყობინება გაეგზავნა - რაც მითითებულია 3 წერტილის ზემოთ ლურჯი ნომრით.
როდესაც ორმხრივი შეტყობინებები ჩართულია, პაციენტებს/კლიენტებს შეუძლიათ კლინიკაში შეტყობინებების გაგზავნა. მათ შეუძლიათ შეტყობინების აკრეფა იმ ველში, სადაც მოყვება „შეტყობინების აკრეფა“.
პაციენტებსა და კლიენტებს ამის გაკეთება შეუძლიათ მათთვის გაგზავნილი შეტყობინების საპასუხოდ, ან შეუძლიათ შეტყობინების გაგზავნა ნებისმიერ დროს, სანამ გაწევრიანებას ელოდებიან.
ამ მაგალითში პაციენტი პასუხობს მისთვის გაგზავნილ შეტყობინებას კლინიკაში შეტყობინების გაგზავნით.
აკრეფის შემდეგ, პაციენტი შეტყობინებას გაგზავნის ხატულაზე დაწკაპუნებით აგზავნის.

როდესაც მომლოდინე პაციენტი/კლიენტი კლინიკას შეტყობინებას უგზავნის, მისი აბონენტის ინფორმაციაში მითითებული ნომერი განახლდება და ნომრის ფერი ნარინჯისფერად იცვლება. ეს კლინიკის გუნდის წევრებს აცნობებს, რომ აბონენტმა შეტყობინება გააგზავნა.


ამ მაგალითში სულ ორი შეტყობინება იყო და ბოლო პაციენტისგანაა - რადგან ნომერი ნარინჯისფერია.
თუ კლინიკა ამ პაციენტს კიდევ ერთ შეტყობინებას გაუგზავნის, რიცხვი 3-ით შეიცვლება, ხოლო ფერი ლურჯად.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ: საჭიროების შემთხვევაში, თქვენს კლინიკას შეიძლება სურდეს, რომ პაციენტებისგან/კლიენტებისგან შემოსული შეტყობინებების შემოწმების როლი დაავალოს ვინმეს.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • თქვენს ტელეფონზე „არ შემაწუხოთ“ რეჟიმის ჩართვა
  • მოსაცდელი ადგილები და შეხვედრების ოთახები: რა განსხვავებაა?
  • Medicare-ის ინფორმაცია
  • სასარგებლო რესურსები RACH-ის თანამშრომლებისთვის
  • ზარის ეკრანის განლაგება

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand