আপনার ক্লিনিকের কর্মপ্রবাহে ভিডিও কল একীভূত করুন
অনুশীলন/ক্লিনিক সফ্টওয়্যার এবং বুকিং সিস্টেমের সাথে একীভূত করুন
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল একটি নিরাপদ এবং সুরক্ষিত ভিডিও পরামর্শ প্ল্যাটফর্ম যা স্বাস্থ্য পরামর্শের জন্য উপযুক্ত এবং এটি রোগীর কোনও তথ্য সংরক্ষণ করে না। আমাদের পরিষেবার জন্য বুকিং ফাংশনের প্রয়োজন হয় না, তবে আপনার দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহে ভিডিও কল অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলিকে একীভূত করার সহজ উপায় রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যেকোনো রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট তথ্য এবং অনুস্মারকগুলিতে আপনার ক্লিনিক লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করা যাতে আপনার রোগীরা আপনার প্রদত্ত লিঙ্কটিতে ক্লিক করে আপনার ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি প্র্যাকটিস/ক্লিনিক অ্যাডমিন সফটওয়্যার (PAS) এ কপি করুন।
প্র্যাকটিস এবং ক্লিনিক প্রশাসন সফ্টওয়্যার সিস্টেম আপনাকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং এবং রিমাইন্ডারের জন্য টেমপ্লেট সেট করতে দেয় যা আপনি ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে পাঠাতে পারেন। আপনি যখন আপনার টেমপ্লেট তৈরি করেন, তখন আপনি ভিডিও কলের মাধ্যমে উপস্থিত রোগীদের জন্য একটি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। এই টেমপ্লেটে, আপনি আপনার ক্লিনিকের লিঙ্ক এবং অপেক্ষার এলাকায় পৌঁছানোর জন্য কখন লিঙ্কটিতে ক্লিক করতে হবে তার মতো যেকোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন (আমরা অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়ের 10 মিনিট আগে রোগীদের তাদের বিবরণ দেওয়ার এবং চিকিত্সকের আগমনের জন্য অপেক্ষা করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি)।
আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি কপি করে আপনার প্র্যাকটিস/ক্লিনিক প্রশাসন সফ্টওয়্যারের একটি টেমপ্লেটে যুক্ত করতে, নীচের কিছু উদাহরণ কনফিগারেশন দেখুন:
সেরা অনুশীলন কনফিগারেশন
কীভাবে সেরা অনুশীলন এবং আপনার ভিডিও কল ওয়েটিং এরিয়া কনফিগার করবেন।
আপনার ক্লিনিকের ড্যাশবোর্ডে সাইন ইন করে এবং "ক্লিনিক সেটিংস" এর অধীনে "আপনার অপেক্ষার এলাকায় লিঙ্কটি ভাগ করুন" এর অধীনে আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি অনুলিপি করুন। আপনার টেমপ্লেটের জন্য আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি কপি করতে "লিঙ্কটি অনুলিপি করুন" এ ক্লিক করুন। |
![]() |
আপনার সেরা অনুশীলন সফ্টওয়্যারটি খুলুন এবং সেটআপ এবং তারপর কনফিগারেশন নির্বাচন করুন। | ![]() |
নিচে স্ক্রোল করুন এবং টেমপ্লেট বিভাগটি নির্বাচন করুন। | ![]() |
যদি কোনও টেমপ্লেট না থাকে, তাহলে "যোগ করুন" এ ক্লিক করুন এবং "অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিতকরণ" নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বার্তাটি পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ক্লিনিকের কপি করা লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করেছেন। আপনি আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডারে এই লিঙ্কটি যোগ করতে পারেন। |
![]() |
এসএমএস টেমপ্লেটের জন্য, " এসএমএস অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার " এর মতো একটি অতিরিক্ত টেমপ্লেট যোগ করুন এবং উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করুন। সেরা অনুশীলন টেমপ্লেট কনফিগার করার বিষয়ে আরও সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন । |
![]() |
সাধারণ কনফিগারেশনের উদাহরণ
এসএমএস টেমপ্লেট কনফিগারেশনের উদাহরণ
আপনার ক্লিনিকে সাইন ইন করে এবং ' আপনার অপেক্ষার এলাকায় লিঙ্কটি ভাগ করুন ' এর জন্য অপেক্ষার অঞ্চল সেটিংসের অধীনে আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি অনুলিপি করুন। আপনার টেমপ্লেটের জন্য আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি অনুলিপি করতে লিঙ্কটি অনুলিপি করুন ক্লিক করুন। |
![]() |
অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিংয়ের জন্য একটি প্র্যাকটিস অ্যাডমিন সফটওয়্যার এসএমএস টেমপ্লেট পৃষ্ঠার একটি উদাহরণ এখানে দেওয়া হল। আপনি এই টেমপ্লেটের টেক্সটে রোগীদের জন্য ক্লিনিকের লিঙ্কটি পেস্ট করতে পারেন। তারপর আপনি এটি আপনার ভিডিও টেলিহেলথ টেমপ্লেট হিসাবে সংরক্ষণ করতে পারেন। |
![]() |
অনলাইন স্বাস্থ্য বুকিং পরিষেবা ব্যবহার করা
আপনার HealthEngine অথবা MyHealth1st এর মতো বুকিং পরিষেবার সাথে একটি অ্যাকাউন্টও থাকতে পারে এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ক্লিনিকের লিঙ্কটি যুক্ত করতে পারেন যাতে এই সিস্টেমগুলির মাধ্যমে বুকিং করা রোগীরা আপনার ভিডিও কল ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় সহজেই অ্যাক্সেস পেতে পারেন। সেট আপের ধাপগুলির জন্য নীচের উদাহরণগুলিতে ক্লিক করুন:
হেলথইঞ্জিনের উদাহরণ
আপনার HealthEngine এবং আপনার healthdirect ভিডিও কল অ্যাকাউন্টগুলি কীভাবে কনফিগার করবেন
১. আপনার HealthEngine অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। |
![]() |
আপনার Healthdirect ভিডিও কল ক্লিনিকে সাইন ইন করুন |
![]() |
আপনার healthdirect ভিডিও কলের অপেক্ষার এলাকার লিঙ্কটি কপি করুন: "ওয়েটিং এরিয়া সেটিংস" এর অধীনে "শেয়ার দ্য লিঙ্ক টু ইওর ওয়েটিং এরিয়া" এ যান। আপনার ক্লিনিকের লিঙ্ক পেতে কপি লিঙ্কে ক্লিক করুন। |
![]() |
এবার ক্লিনিকের লিঙ্কটি আপনার HealthEngine অ্যাকাউন্টে পেস্ট করুন: প্র্যাকটিস অ্যাডমিনের টেলিহেলথ সেট আপ বিভাগে যান। |
![]() |
Coviu ভিডিও বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং টেক্সট বক্সে আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি পেস্ট করুন। আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন । যখন আপনার রোগী/ক্লায়েন্ট বুকিং করবেন, তখন টেলিহেলথ অ্যাপয়েন্টমেন্টে একটি টেলিহেলথ কলআউট দেখাবে (প্র্যাকটিস অ্যাডমিন সিস্টেমের সক্ষমতার উপর নির্ভর করে) এবং হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ক্লিনিক লিঙ্কটি আপনার প্র্যাকটিস অ্যাডমিন সিস্টেমে প্রদর্শিত হবে - অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত। |
![]() |
মাইহেলথ ১ম উদাহরণ
আপনার MyHealth1st এবং আপনার healthdirect ভিডিও কল অ্যাকাউন্টগুলি কীভাবে কনফিগার করবেন
১. আপনার MyHealth1st অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। | ![]() |
![]() |
|
আপনার healthdirect ভিডিও কলের অপেক্ষার এলাকার লিঙ্কটি কপি করুন: ক্লিনিক সেটিংসের অধীনে 'আপনার অপেক্ষার এলাকায় লিঙ্কটি ভাগ করুন' এ যান। আপনার ক্লিনিকের লিঙ্ক পেতে 'লিঙ্ক কপি করুন' এ ক্লিক করুন। |
![]() |
আপনার MyHealth1st অ্যাকাউন্টে: আপনার প্র্যাকটিস অ্যাডমিন পৃষ্ঠায় যান। নেভিগেশন বারের "সেটিংস" বোতামে ক্লিক করুন। এটি আপনাকে প্র্যাকটিস সেটিংস পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। (বিকল্পভাবে, আপনি "অ্যাকশন" বোতামে ক্লিক করতে পারেন এবং সেটিংস পৃষ্ঠায় নেভিগেট করতে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "সম্পাদনা" নির্বাচন করতে পারেন)। |
![]() |
আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি পেস্ট করুন: পৃষ্ঠার বাম দিকে, টেলিহেলথ অ্যাপয়েন্টমেন্টে ক্লিক করুন। এই বিভাগে, অনুশীলন-পরিচালিত টেলিহেলথ বিবরণ বিভাগের অধীনে আপনি আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি অন্য যেকোনো পছন্দসই তথ্যের সাথে পেস্ট করতে পারেন। |
![]() |
ক্লিনিক টু ক্লাউড উদাহরণ
আপনার ক্লিনিক টু ক্লাউড এবং আপনার হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল অ্যাকাউন্টগুলি কীভাবে কনফিগার করবেন
আপনার ক্লিনিক টু ক্লাউড অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন | ![]() |
আপনার Healthdirect ভিডিও কল ক্লিনিকে সাইন ইন করুন |
![]() |
সেটিংস মেনুতে ক্লিক করুন এবং 'আপনার C2C সংজ্ঞায়িত করুন' নির্বাচন করুন। |
![]() |
অ্যাপয়েন্টমেন্টের ধরণ নির্বাচন করুন এবং একটি টেলিহেলথ অ্যাপয়েন্টমেন্ট তৈরি করুন। |
![]() |
টেলিহেলথ অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য শিডিউলার ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন এবং একটি নতুন শিডিউলার ক্যাটাগরি যোগ করুন, তারপর নতুন তৈরি অ্যাপয়েন্টমেন্টের ধরণগুলি লিঙ্ক করুন। |
![]() |
টেলিহেলথ পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবেদিত সঠিক সময় নির্ধারণের জন্য প্রতিটি প্রাসঙ্গিক প্রদানকারীর ডাক্তারের সময়সূচী আপডেট করুন। |
![]() |
এখন আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার সেট আপ করতে পারেন এবং রোগীদের জন্য আপনার ক্লিনিকের লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। আপনি এটি দুটি উপায়ের একটিতে করতে পারেন: | |
স্বয়ংক্রিয় এসএমএস/ইমেল রিমাইন্ডার: এই এসএমএস/ইমেল বিজ্ঞপ্তিগুলি (ক্লিনিকের অপেক্ষা এলাকার লিঙ্ক লিঙ্ক সহ) রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগে পাঠানো যেতে পারে। ক্লিনিকের অপেক্ষা এলাকার লিঙ্কটি কপি করে পেস্ট করে লিঙ্কটি যুক্ত করুন। প্রতিটি প্রোভাইডারে প্রতিটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের ধরণের জন্য নির্দিষ্ট এই এসএমএস/ইমেল রিমাইন্ডারগুলি কীভাবে তৈরি করবেন তা শিখুন। এখানে । |
![]() |
আমাদের অনুশীলন বার্তায় স্বাগতম: রোগীদের তাদের রোগীর পোর্টালে লগ ইন করার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর সময়, ক্লিনিক লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আমাদের অনুশীলন বার্তায় স্বাগতম সামঞ্জস্য করুন। আমাদের অনুশীলন বার্তায় স্বাগতম কীভাবে আপডেট করবেন তা শিখুন এখানে । |
![]() |
আপনার EMR সিস্টেমের সাথে ভিডিও কল ইন্টিগ্রেট করুন
আপনি সহজেই আপনার EMR সিস্টেমকে ভিডিও কলের সাথে একীভূত করতে পারেন, নীচের উদাহরণগুলি:
এই সার্নার উদাহরণে, ভিডিও কল খোলার জন্য একটি লিঙ্ক রোগী দেখুন বিভাগে এমবেড করা হয়েছে।
এই এপিক উদাহরণে, ব্যবহারকারীকে ভিডিও কল পরিষেবাতে নিয়ে যাওয়ার জন্য একটি লঞ্চ বোতাম EMR-তে সংহত করা হয়েছে:
ভিডিও কল প্ল্যাটফর্ম থেকে ইমেল বা এসএমএস অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্য এবং অনুস্মারক পাঠানো
ভিডিও কল প্ল্যাটফর্ম থেকে সরাসরি ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে রোগীদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্য কীভাবে পাঠাবেন তা জানতে, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন। এতে টেমপ্লেটের লিঙ্ক রয়েছে যা আপনি আপনার রোগীকে পাঠানোর আগে ইমেল বা এসএমএস পাঠান পপ আপ বক্সে পেস্ট করতে পারেন।
কর্মপ্রবাহের বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল টিম আপনার সাথে কাজ করে ভিডিও টেলিহেলথ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং এবং আপনার পরিষেবায় রিমাইন্ডারের জন্য ওয়ার্কফ্লো সেট আপ করতে পারে। আপনার যদি কোনও সহায়তার প্রয়োজন হয় বা বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে চান তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ।