US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Обновяване на връзките по време на вашето обаждане

Информация относно бутона Обновяване на връзките в екрана за видео повикване


Опресняването на връзките по време на вашето видеообаждане помага за възстановяване на медийните връзки, ако е необходимо, без да е необходимо да напускате и да се присъединявате отново към разговора. Можете да опресните връзките за повикване, ако възникнат проблеми с медиите (видео или аудио в повикването), за да помогнете за разрешаването на проблема.

Когато натиснете бутона за опресняване на връзките, ще видите екран за потвърждение, който ви информира, че сте на път да опресните разговора. Добра практика е да уведомите другите участници в разговора, че ако имате проблеми с медиите и да ги уведомите, че сте на път да опресните връзката към разговора.

Ако имате проблеми с медиите по време на видео разговор, уведомете другите участници и след това натиснете бутона Обновяване на връзките (до бутона за затваряне).
Ще се покаже екранът за потвърждение. След това можете да потвърдите, като натиснете Refresh My Connection.
Ще видите това съобщение, докато разговорът се възстановява.
Връзките ще се обновят и това обикновено ще коригира всички медийни проблеми, които срещате.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Отстраняване на грешки при свързване на видео разговори
  • Отстраняване на неизправности: Проблеми, идентифицирани при тест преди повикване
  • Оформление на Call Screen
  • Бутони на екрана за повикване

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand