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Atualizar conexões durante sua chamada

Informações sobre o botão Atualizar conexões na tela de videochamada


Atualizar as conexões durante sua Videochamada ajuda a restaurar as conexões de mídia, se necessário, sem a necessidade de sair e entrar novamente na chamada. Você pode atualizar as conexões de chamada se surgirem problemas de mídia (vídeo ou áudio na chamada), para ajudar a resolver o problema.

Ao pressionar o botão de atualização de conexões, você verá uma tela de confirmação informando que você está prestes a atualizar a chamada. É uma boa prática deixar os outros participantes da chamada saberem se você está enfrentando algum problema de mídia e avisá-los que você está prestes a atualizar a conexão com a chamada.

Se você tiver problemas de mídia durante uma videochamada, avise os outros participantes e pressione o botão Atualizar conexões (ao lado do botão desligar).
A tela de confirmação será exibida. Você pode então confirmar pressionando Refresh My Connection.
Você verá esta mensagem enquanto a chamada estiver sendo restabelecida.
As conexões serão atualizadas e isso geralmente corrigirá quaisquer problemas de mídia que você esteja enfrentando.

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