Atualizar conexões durante sua chamada
Informações sobre o botão Atualizar conexões na tela de videochamada
Atualizar as conexões durante sua Videochamada ajuda a restaurar as conexões de mídia, se necessário, sem a necessidade de sair e entrar novamente na chamada. Você pode atualizar as conexões de chamada se surgirem problemas de mídia (vídeo ou áudio na chamada), para ajudar a resolver o problema.
Ao pressionar o botão de atualização de conexões, você verá uma tela de confirmação informando que você está prestes a atualizar a chamada. É uma boa prática deixar os outros participantes da chamada saberem se você está enfrentando algum problema de mídia e avisá-los que você está prestes a atualizar a conexão com a chamada.
Se você tiver problemas de mídia durante uma videochamada, avise os outros participantes e pressione o botão Atualizar conexões (ao lado do botão desligar). | ![]() |
A tela de confirmação será exibida. Você pode então confirmar pressionando Refresh My Connection. | ![]() |
Você verá esta mensagem enquanto a chamada estiver sendo restabelecida. | ![]() |
As conexões serão atualizadas e isso geralmente corrigirá quaisquer problemas de mídia que você esteja enfrentando. | ![]() |