Actualizar las conexiones durante la videollamada ayuda a restablecer las conexiones multimedia, si es necesario, sin necesidad de abandonar la llamada y volver a unirse a ella. Puede actualizar las conexiones de la llamada si surge algún problema con los medios (video o audio en la llamada) para ayudar a resolver el problema.

Cuando presione el botón Actualizar conexiones, verá una pantalla de confirmación que le informará que está a punto de actualizar la llamada. Es una buena práctica informar a los demás participantes de la llamada si tiene algún problema con los medios y hacerles saber que está a punto de actualizar la conexión a la llamada.

Si experimenta problemas con los medios durante una videollamada, informe a los demás participantes y luego presione el botón Actualizar conexiones (junto al botón para colgar).
Aparecerá la pantalla de confirmación. Luego, puedes confirmar presionando Actualizar mi conexión.
Verá este mensaje mientras se restablece la llamada.
Las conexiones se actualizarán y esto generalmente solucionará cualquier problema de medios que estés experimentando.