US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Оновити підключення під час дзвінка

Інформація про кнопку «Оновити з’єднання» на екрані відеодзвінка


Оновлення з’єднань під час відеодзвінка допомагає відновити медіа-з’єднання, якщо потрібно, без необхідності виходити з дзвінка та приєднуватися знову. Ви можете оновити з’єднання викликів, якщо виникають проблеми з медіа (відео чи аудіо під час виклику), щоб допомогти вирішити проблему.

Коли ви натискаєте кнопку оновлення з’єднань, ви побачите екран підтвердження з повідомленням про те, що ви збираєтеся оновити виклик. Рекомендується повідомити іншим учасникам виклику, що якщо у вас виникли проблеми з медіа, і повідомити їх, що ви збираєтеся оновити з’єднання для виклику.

Якщо у вас виникли проблеми з медіа під час відеовиклику, повідомте про це інших учасників, а потім натисніть кнопку «Оновити підключення» (поруч із кнопкою завершення).
Відобразиться екран підтвердження. Потім ви можете підтвердити, натиснувши Refresh My Connection.
Ви побачите це повідомлення під час відновлення виклику.
Підключення буде оновлено, і це, як правило, вирішить будь-які проблеми з медіафайлами, які у вас виникли.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Усунення несправностей підключення до відеодзвінка
  • Усунення несправностей: проблеми, виявлені під час тестування перед викликом
  • Макет Call Screen
  • Екранні кнопки виклику

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand