Configuració de la informació de l'organització
Necessiteu un rol d'administrador de l'organització per accedir a aquestes opcions de configuració.
Aquesta pàgina mostra com configurar els elements de la informació de la vostra organització. Qualsevol canvi realitzat a nivell d'organització es filtrarà a totes les noves clíniques creades sota aquesta organització des del moment en què s'hagi fet el canvi.
La pàgina d'informació de l'organització inclou:
- Configuració general
- Nom de l'organització
- Zona horària predeterminada per a la vostra clínica
- Logotip de l'organització
- URL personalitzada
- Política de privacitat
- URL de resolució de problemes
- Condicions d'ús
- Missatge de suport per a pacients que necessiten assistència
- Contacte d'assistència
- Comparteix la zona d'espera
Pestanya de configuració d'informació de l'organització
| Des de la pàgina principal de l'organització que mostra les clíniques, feu clic a Configura |
 |
| Hi ha tres pestanyes a la part superior que permeten configurar l'organització, una de les quals és Informació de l'organització. |
 |
Configuració general
|
Nom de l'organització Si cal, podeu modificar el nom de l'organització a Nom de l'organització i fer clic a Desa a la part inferior de la secció Configuració general per aplicar els canvis. |
 |
| Seleccioneu el fus horari correcte del menú desplegable. Això es definirà quan es creï l'organització, però els administradors de l'organització poden comprovar-ho i canviar-lo si cal. Aquesta configuració predeterminada l'adoptaran totes les clíniques noves creades a la vostra organització i garantirà que l'horari de la sala d'espera estigui relacionat amb el fus horari correcte. Tingueu en compte que editar el fus horari a nivell d'organització no el canviarà per a les clíniques existents, només per a les clíniques noves. Feu clic a Desa per desar els canvis. |
 |
|
Afegiu el logotip de la vostra organització per ajudar a crear una marca per a les vostres clíniques. Feu clic a Afegeix logotip per carregar un nou logotip d'organització i deseu els canvis per aplicar-los. Tingueu en compte que, un cop s'hagi afegit un logotip, aneu a Afegeix canvis de logotip a Canvia logotip (com a l'exemple de la dreta).
|
 |
|
Si teniu una pàgina de destinació o un lloc web de telesalut, podeu afegir una URL personalitzada. Això es transmetrà a les vostres clíniques i portarà les persones que truquin a una pàgina del vostre lloc web on podran accedir al botó Inicia videotrucada per a la seva cita; hauran de seleccionar la clínica correcta, si en teniu més d'una. Serà l'enllaç que envieu als pacients i esdevindrà l'enllaç de la vostra clínica que es mostrarà a Comparteix l'enllaç a la vostra zona d'espera (si hi ha configurada una URL personalitzada, substitueix l'enllaç normal de la zona d'espera que envieu als pacients). Feu clic aquí per obtenir informació més detallada. |
 |
| Afegiu la Política de privadesa de la vostra organització, l'URL de resolució de problemes, les Condicions d'ús i un missatge de suport, segons calgui. Aquests filtres es filtraran a totes les clíniques recentment creades. Aquestes són opcionals i, si no s'afegeix cap Política de privacitat ni Condicions d'ús, per defecte s'aplicaran les polítiques de Healthdirect. |
 |
Contacte de suport per a la meva organització
|
Actualitzeu la informació de contacte d'assistència per al personal d'assistència: incloeu-hi el nom del contacte, el correu electrònic i el número de telèfon. Aquesta informació es filtrarà a qualsevol clínica creada després que s'afegeixi a nivell d'organització. |
 En aquest exemple hem afegit la informació de contacte de l'equip d'assistència de videotrucades. |
Comparteix les zones d'espera de la teva organització en un menú desplegable
| Feu clic a Compartir zona d'espera per veure les opcions per compartir els punts d'entrada de la clínica de la vostra organització amb els pacients, de manera que puguin iniciar una videotrucada i arribar a la zona d'espera correcta de la clínica. Com que això es fa a nivell d'organització, els pacients/clients tindran a la seva disposició una llista de les vostres clíniques perquè puguin triar-ne una quan utilitzeu una d'aquestes opcions disponibles per compartir la vostra/s sala/es d'espera amb les persones que truquen. A la invitació que reben a la informació de la seva cita, indiqueu clarament a quina clínica voleu que accedeixin. |
 Comparteix la zona d'espera : opcions d'accés a la zona d'espera |
| Comparteix mitjançant un enllaç : copia l'URL completa (enllaç) per enviar-la als teus pacients (imatge 1) Si teniu més d'una clínica a la vostra organització, hi haurà un menú desplegable perquè els pacients puguin seleccionar la clínica correcta per introduir-la (imatge 2). |
 Copia l'URL Els pacients fan clic per seleccionar la clínica correcta |
| Inicia amb un botó : col·loca un botó a la teva pàgina web perquè els pacients puguin fer clic per iniciar una videotrucada. Pots personalitzar el text i el color del botó abans de copiar el codi. És possible que necessitis ajuda del personal d'informàtica o de la persona que s'encarrega del teu lloc web per fer-ho. Nota: aquesta opció també enllaçarà a totes les clíniques disponibles i els pacients triaran la clínica que necessiten per a la seva cita. Assegureu-vos de fer clic a Desa si feu algun canvi. Feu clic aquí per obtenir més informació. |
 |
|
Incrustar en una pàgina Feu servir un codi d'incrustació que obri directament una consulta de videotrucada sense sortir de la pàgina web. Podeu personalitzar les dimensions del marc de la videotrucada ajustant l'amplada i l'alçada. És possible que necessiteu ajuda del personal d'informàtica o de la persona que s'encarrega del vostre lloc web per fer-ho. Feu clic a Desa per aplicar els canvis. |
 |