Kāpēc man būtu jākonfigurē zvanu kvalitātes iestatījumi?

Ja klīnikā novērojat problēmas ar zvanu kvalitāti, klīnikas zvanu kvalitātes iestatījumu konfigurēšana var būt noderīga, lai brīdinātu zvanītājus par jebkādām iespējamām problēmām ar viņu ierīci vai savienojuma ātrumu, sniedzot viņiem ieskatu par to, kāpēc tās var rasties, un automātiski pielāgotu kvalitāti atkarībā no tīkla apstākļiem.

Viens no lielākajiem zvana kvalitāti ietekmējošiem faktoriem ir katra zvana dalībnieka tīkla apstākļi, kur tādi faktori kā joslas platums, latentums, pakešu zudums un svārstības ietekmē savienojuma kvalitāti.

Organizācijas un klīnikas administratoriem ir piekļuve šo iestatījumu konfigurēšanai.

Lai konfigurētu zvanu kvalitātes iestatījumus klīnikā:

Klīnikas uzgaidāmās zonas informācijas paneļa lapā noklikšķiniet uz Konfigurēt .
Noklikšķiniet uz Zvana kvalitāte

Savienojuma pārbaudes darbība

Ja šī opcija ir iespējota, zvanītājam pievienojot savu informāciju pirms ieiešanas jūsu gaidīšanas zonā, tiks veikta automātiska savienojuma pārbaude. Tas var būt noderīgi, lai brīdinātu par iespējamām problēmām ar zvanītāja ierīci vai savienojuma ātrumu, nevis par iespējamu sliktu zvanu kvalitāti, tostarp pārtraukumiem. Stingrāki iestatījumi bloķēs zvanus, ja tiks konstatētas problēmas, kas ietekmēs veiksmīgu zvana savienošanu. Atkarībā no jūsu vajadzībām varat izlemt, kādu darbību vēlaties iestatīt savā klīnikā. Savienojuma pārbaudi varat iestatīt vienā no šiem veidiem:

Atļaujošs: Šajā režīmā tiks pārbaudīts savienojums, un zvanītāji tiks brīdināti, ja kāds tests neizdosies vai joslas platums ir mazāks nekā nepieciešams, lai veiktu labas kvalitātes videozvanu. Šis brīdinājums būs noderīgs jūsu pacientiem, jo viņi tiks informēti par iespējamām problēmām.
Tikai izņēmums: brīdina, ja ir kādas problēmas ar lietotāja ierīci vai aprīkojumu. Izņēmumi ir definēti kā jebkādas problēmas, kas radušās pirmszvana pārbaudē, piemēram, nav atrasts mikrofons vai kamera, vai problēmas ar zemu joslas platumu.
Ierobežots: Šajā režīmā zvans tiks bloķēts, ja rodas izņēmums, un tiks parādīts brīdinājums, ja joslas platums ir mazāks par 330 kbps (videozvanam nepieciešamais minimums). Turklāt zvans tiks bloķēts, ja joslas platums ir mazāks par 180 kbps.
Stingrs: Šis ir stingrākais iestatījums, kas bloķēs jebkuru zvanu, ja rodas izņēmums vai ja joslas platums ir mazāks par 330 kbps.
Atspējots: Šī opcija atspējo automātiskās savienojuma pārbaudes funkcionalitāti, un netiks parādīti brīdinājumi vai bloķējumi. Zvanītāji joprojām var veikt pārbaudi pirms zvana, lai pārbaudītu savus iestatījumus.
Atcerieties noklikšķināt uz Saglabāt, ja esat veicis izmaiņas.

Video kvalitātes iepriekšiestatījums

Konfigurējot video kvalitātes iepriekšiestatījumu klīnikas līmenī, tas attieksies uz visiem videozvaniem jūsu klīnikā. Jums, iespējams, būs jākonfigurē iepriekšiestatījums, ja jums un jūsu komandai ir radušās kvalitātes problēmas ar zvaniem jūsu klīnikā. Tas var palīdzēt samazināt iespējamās kvalitātes problēmas, tostarp signāla pārtraukšanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka video kvalitātes iestatījumus var mainīt atsevišķa zvana laikā jebkurā laikā, ja apstākļi to atļauj vai pieprasa. Uzziniet vairāk par video kvalitātes iestatījumu maiņu zvanā .

Savā klīnikā varat iestatīt šādus video kvalitātes iestatījumus:

Adaptīvs: Šis iestatījums automātiski pielāgos video kvalitātes iestatījumus atkarībā no pieejamajiem tīkla apstākļiem. Tam vajadzētu labi darboties lielākajā daļā apstākļu, un jums būs jāmaina iestatījums tikai tad, ja rodas problēmas ar video kvalitāti.
Augsta kvalitāte: Augstas kvalitātes režīmā videozvans mēģinās nosūtīt video ar ātrumu 30 kadri sekundē (FPS) ar mērķa izšķirtspēju 1280 x 720 pārlūkprogrammā Safari un 960 x 720 citās pārlūkprogrammās. Šim iestatījumam ir nepieciešama aptuveni 2 Mb/s joslas platuma kapacitāte katram savienojumam. Atlasiet šo kvalitāti, ja zināt, ka jums ir pietiekami daudz joslas platuma un videozvana ekrāni neizskatās tik labi, cik vajadzētu.
Vidēja kvalitāte: vidējā kvalitātē videozvans mēģinās nosūtīt video ar ātrumu 30 kadri sekundē (FPS) ar minimālo izšķirtspēju 480x360 un mērķa un maksimālo izšķirtspēju 640x480. Šim iestatījumam ir nepieciešama aptuvenā joslas platuma jauda 1 Mb/s katram savienojumam.
Zema kvalitāte: Zema kvalitāte sāk upurēt video kvalitāti, mēģinot padarīt iespējamu videozvanu, ja ir apdraudēta joslas platums. Šis iepriekšiestatījums mēģina sūtīt video ar ātrumu 30 kadri sekundē (FPS) ar minimālo izšķirtspēju 160x120 un mērķa un maksimālo izšķirtspēju 320x240. Šim iestatījumam ir nepieciešama aptuvenā joslas platuma jauda 256 Kbps katram savienojumam. Varat atlasīt šo opciju, ja zvana laikā rodas problēmas ar video kvalitāti.
Joslas platums ierobežots: Ja joslas platums ir ļoti mazs, šis iestatījums vēl vairāk pasliktinās video kvalitāti un vienmērīgumu, mēģinot piešķirt prioritāti audio. Šajā iestatījumā (lietotājiem, kas nav Safari lietotāji) video tiks mēģināts nosūtīt ar ātrumu 20 kadri sekundē (FPS) ar mērķa maksimālo izšķirtspēju 160x120, bez minimālās izšķirtspējas. Ja izmantojat Safari, video tiks nosūtīts ar ātrumu 15 kadri sekundē (FPS) ar mērķa izšķirtspēju 320x240, jo tas neatbalsta video izšķirtspējas, kas zemākas par 320x240.
Atcerieties noklikšķināt uz Saglabāt, ja esat veicis izmaiņas.