Lūdzu, ņemiet vērā : šī informācija būs noderīga tikai IT atbalsta personālam.

Videozvanu sistēma ir izstrādāta tā, lai darbotos pēc iespējas vairāk dažādos korporatīvajos/iestāžu tīklos, un tai nav nepieciešama īpaša tīkla konfigurācija.

Piekļuve ostai

Katram videozvana lietotāja galddatoram vai klēpjdatoram ir jābūt piekļuvei internetam, izmantojot drošu portu 443. Šis ports tiek izmantots drošai tīmekļa pārlūkprogrammas saziņai, un tam ir tāda pati piekļuves prasība kā citām drošām interneta vietnēm.

Signalizācijas piekļuve

Videozvanu pārvaldības konsoles fona reāllaika signalizācijai sākotnēji tiek izmantotas drošas tīmekļa ligzdas un ilgstoša aptauja, ja tīmekļa ligzdas nevar tikt cauri starpniekservera vai ugunsmūra iestatījumam. Ilga aptauja uztur tīmekļa savienojumus atvērtus līdz pat 3 minūtēm, lai ziņojumus varētu nosūtīt lietotāja pusei, tiklīdz tie rodas.

Videozvanu retranslācijas serveri

Videozvanu releju serveriem — tehniski, šķērsošanai, izmantojot relejus ap NAT (TURN) serveriem — ir vairākas svarīgas funkcijas:

• Norādiet vispārpieņemtu, labi zināmu interneta adresi, ar kuru tīmekļa pārlūkprogrammas var izveidot savienojumu, ja tām neizdodas izveidot derīgu vienādranga savienojumu.
• Darbojas kā protokola pārveidotājs no TCP uz UDP, ja tīmekļa pārlūkprogramma nevar piekļūt tīkla izejošajam savienojumam, izmantojot UDP
• Darbojas kā tīmekļa starpniekservera tunelēšanas savienojuma galapunkts, ja tīmekļa pārlūkprogramma nevar novirzīt uz releja serveri nepieciešamajā UDP vai TCP portā.

Retranslācijas process nevar pārbaudīt šifrētos multivides datus; tas tikai pārsūta datus uz saskaņoto galapunktu.

Vai latentums ir problēma ar videozvanu retranslācijas serveriem?

Releju serveri tiek izvietoti vairākos reģionos, un automātiski tiek izmantots dalībniekiem vistuvāk esošais serveris. Var rasties mainīga latentuma vērtība atkarībā no zvana dalībnieku atrašanās vietas attiecībā pret šim zvanam izmantoto releju serveri.

Tīkla gatavība

Pirmszvanīšanas tests pārbaudīs dažādus tīkla un ierīces iestatījumus, kas tiek izmantoti zvana veikšanā.

Tas ietver:

• Vietējās ierīces iestatījumu, piemēram, kameras, mikrofona, pārlūkprogrammas un skaļruņu, pārbaude
• Pārbauda savienojamību ar visiem mūsu zvanu serveriem
• Statistikas datu apkopošana par jūsu tīkla savienojamību un kvalitāti
• Pēc testu pabeigšanas rezultāti tiks analizēti, un jums tiks sniegti ieteikumi un padomi iespējamo problēmu novēršanai.

Lai iegūtu plašāku informāciju par multivides ceļiem videozvaniem, lūdzu, noklikšķiniet šeit.