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Configurações de qualidade de áudio

Como ajustar as configurações de qualidade de áudio em uma chamada de vídeo e selecionar áudio médico, se necessário


Por que você precisaria alterar suas configurações de qualidade de áudio?

Durante uma videochamada, você tem a opção de selecionar entre várias configurações de qualidade de áudio, dependendo das suas necessidades na chamada. Na maioria dos casos, a opção padrão funcionará bem e você não precisará ajustar nada. Existem alguns tipos específicos de consultas que soarão melhor com as configurações ajustadas, como terapia da fala e outras consultas com sons repetitivos ou que são mantidos por um longo período. Isso ocorre porque esses tipos de sons são filtrados com as configurações padrão ativadas, para que sons de fundo e outros sons repetitivos não interfiram na chamada.

A opção de áudio padrão possui as configurações avançadas disponíveis (supressão de ruído, cancelamento de eco e controle automático de ganho) habilitadas. Dependendo do caso de uso clínico, os usuários podem selecionar o comportamento de áudio desejado usando os botões de alternância. A configuração de Áudio Médico será habilitada em breve, o que auxiliará na obtenção de áudio nítido em dispositivos médicos, como estetoscópios digitais e outros casos de uso clínico que exigem áudio de alta qualidade.

Configurações de qualidade de áudio explicadas

Durante uma chamada, clique em Configurações para abrir a gaveta Configurações .

Clique em Selecionar qualidade de áudio para ver as opções.

A opção Padrão será selecionada, a menos que você tenha alterado isso anteriormente. A supressão de ruído, o cancelamento de eco e o controle automático de ganho são ativados por padrão para esta opção, e você pode usar os botões de alternância para ajustar as configurações, se necessário.

Veja abaixo mais informações sobre as opções.

Estas informações explicarão as opções com mais detalhes:

Supressão de ruído

Quando ativada, esta configuração remove sons repetitivos do áudio enviado, minimizando a interferência de sons de fundo. Você pode desativar esta configuração para terapia da fala e outros casos de uso que exijam sons repetitivos e prolongados.

Cancelamento de eco

Processamento de áudio adicional para garantir que a pessoa que está falando não ouça o próprio feedback no microfone e nem ouça o eco da sua fala. Isso é útil quando os participantes da chamada não estão usando fones de ouvido ou headsets.

Controle de ganho automático

Esta configuração ajusta dinamicamente a sensibilidade do microfone, garantindo um volume de áudio consistente, independentemente das variações no volume da fala ou da distância do microfone. Mantém um nível geral de volume estável.

Áudio médico

Esta configuração de áudio de alta qualidade permite que você envie áudio nítido de dispositivos médicos, como estetoscópios digitais e outros casos de uso clínico que exigem áudio de alta qualidade, para uma melhor experiência de chamada.

Ao selecionar Áudio médico para seu dispositivo médico, você também precisará alterar o microfone para o dispositivo médico para que o som correto seja enviado na chamada.

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