US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Специализированные порталы
  • Портал по уходу за престарелыми

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Начало работы с видеозвонком healthdirect — RACH

Как подключиться к видеозвонкам в клинике и подготовиться к использованию телемедицины


Начать работу с видеозвонком healthdirect очень просто. Информация на этой странице поможет вам подготовиться к записи на видеозвонок для ваших подопечных. Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами .

Вам нужно организовать виртуальную клинику для вашего дома престарелых?

Дома престарелых имеют право на услугу видеоконсультации в клинике, финансируемой правительством Содружества. Когда вы запрашиваете услугу, мы создадим виртуальную клинику для вашего учреждения, добавим нужного администратора(ов), которому(ым) будет отправлено электронное письмо для настройки учётной записи, а также предоставим вам учебные материалы и материалы для адаптации.

Пример зоны ожидания виртуальной клиники RACH:

Скриншот компьютера  Контент, созданный искусственным интеллектом, может быть некорректным.

Вы можете подать заявку на создание видеозвонка в клинике для своего учреждения несколькими способами:

  1. Обратитесь в местную службу поддержки
  2. Свяжитесь напрямую с командой видеозвонков:
  • П: 1800 580 771
  • Электронная почта: videocall@healthdirect.org.au

Аккаунты видеозвонков сотрудников RACH

После настройки вашей клиники администратор клиники сможет добавлять сотрудников, используя их адреса электронной почты или создав отдельный адрес электронной почты для каждого устройства, которое ваша служба будет использовать для видеотелемедицины. Приглашение будет отправлено на указанные адреса электронной почты, после чего пользователь сможет создать учётную запись, указав своё имя и пароль.

Нажмите здесь для получения дополнительной информации о создании учетных записей и входе в систему видеозвонков.

Рекомендации по оборудованию RACH

Приобретение и настройка оборудования для видеоконсультаций в вашем учреждении может быть простым и экономичным. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашими рекомендациями по выбору экономичного оборудования, которое отлично подойдет для использования в условиях RACF. Помните, что ваш лечащий врач может оказать вам поддержку в начале использования видеотелемедицины.

Примеры рабочего процесса RACH

Телемедицина может работать у вас дома различными способами. Возможно, вы привыкли получать ссылки на приём от поставщиков медицинских услуг, таких как врачи общей практики или специалисты. Это распространённый рабочий процесс в учреждениях по уходу за престарелыми, использующий платформу телемедицины, выбранную врачом.

RACH также может создать собственную виртуальную телемедицинскую клинику и контролировать приёмы, отправляя ссылку на клинику врачу. Возможность использовать оба варианта позволит вам максимально эффективно использовать возможности видеотелемедицинских приёмов.

Чтобы свести к минимуму перебои в ваших текущих рабочих процессах, запись на прием должна осуществляться так же, как и при очном приеме, и вам просто нужно решить, будете ли вы использовать систему телемедицины врача или свою собственную.

На иллюстрациях ниже сравниваются два варианта рабочего процесса: 

1. Телемедицина, инициированная внешним поставщиком медицинских услуг:

Врач записывает пациента на приём и отправляет ему ссылку на телемедицинскую клинику. Затем резидент использует ссылку, чтобы присоединиться к зоне ожидания клиники при помощи вспомогательного персонала.

Человек с микрофоном  Контент, генерируемый ИИ, может быть некорректным.

Назначения Устанавливается внешним врачом и ссылка отправляется в RACF
Добавление членов семьи, опекуна, переводчика и т. д.
RACH рекомендует внешним врачам приглашать других
Кадровый ресурс
Администратор для записи на прием / вспомогательный персонал для записи на прием
Технология
Интернет и подходящее устройство

2. Телемедицина, инициированная RACH

Координатор RACH отправляет свою телемедицинскую ссылку внешнему врачу и любому другому лицу, желающему присоединиться к сеансу. Ординатор присоединяется к сеансу с помощью сотрудников службы поддержки RACF.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: этот рабочий процесс также можно использовать для приглашения членов семьи, других врачей, переводчиков, социальных работников и т. д. к видеозвонку, когда внешний врач лично посещает ваше учреждение. Это значительно упрощает координацию приёмов, требующих участия нескольких человек.

В этой короткой анимации показан рабочий процесс в доме престарелых с собственной клиникой видеозвонков:

Назначения
Устанавливается координатором/сотрудником RACH, и ссылка отправляется внешнему врачу
Добавление членов семьи, опекуна, переводчика и т. д.
RACH приглашает все стороны до или во время телефонного разговора
Кадровый ресурс
Администратор для записи на прием / вспомогательный персонал для записи на прием
Технология
Интернет и подходящее устройство

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Внедрение видеотелемедицины в вашу службу ухода за престарелыми
  • Использование видеозвонка healthdirect
  • Технология RACH и устранение неполадок
  • Полезные ресурсы для сотрудников RACH

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand