Začíname s videohovorom Healthdirect – RACH
Ako si založiť kliniku s videohovormi a pripraviť sa na používanie telemedicíny
Začať používať videohovory Healthdirect je jednoduché a informácie na tejto stránke môžete použiť na prípravu na dohodnutie termínov videohovorov pre vašich obyvateľov. Ak potrebujete pomoc alebo máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať .
Potrebujete zriadiť virtuálnu kliniku pre váš domov dôchodcov?
Domovy dôchodcov majú nárok na videohovor, ktorý financuje vláda Spoločenstva národov. Keď požiadate o kliniku, vytvoríme pre vaše zariadenie virtuálnu kliniku, pridáme požadovaného/požadovaných správcu/správcov, ktorí dostanú e-mail na nastavenie svojho účtu a poskytnú vám úvodné a školiace materiály.
Príklad čakárne virtuálnej kliniky RACH:
Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete požiadať o vytvorenie videohovoru pre vaše zariadenie:
- Kontaktujte svojho miestneho PHN
- Kontaktujte priamo tím videohovorov:
- T: 1800 580 771
- E: videocall@healthdirect.org.au
Účty videohovorov zamestnancov RACH
Po nastavení vašej kliniky môže správca kliniky pridať zamestnancov pomocou ich e-mailových adries alebo vytvorením e-mailovej adresy pre každé zariadenie, ktoré bude vaša služba používať na videotelemedicínu. E-mail s pozvánkou bude odoslaný na určené e-mailové adresy a používateľ si potom môže vytvoriť účet, pričom pridá svoje meno a vytvorí heslo.
Kliknite sem pre viac informácií o vytváraní účtov a prihlasovaní sa do videohovoru.
Odporúčania pre zariadenia RACH
Nákup a nastavenie vybavenia na videokonzultácie vo vašom zariadení môže byť jednoduché a nákladovo efektívne. Kliknite sem a získajte prístup k našim odporúčaniam pre nákladovo efektívne vybavenie, ktoré bude naozaj dobre fungovať v prostredí RACF. Nezabudnite, že váš PHN vám môže poskytnúť podporu, aby ste mohli začať používať video telehealth.
Príklady pracovného postupu RACH
Telemedicína môže u vás doma fungovať rôznymi spôsobmi. Možno ste zvyknutí dostávať odkazy na termíny od poskytovateľov zdravotníckych služieb, ako sú všeobecní lekári alebo špecialisti. Ide o bežný pracovný postup v zariadeniach starostlivosti o seniorov a využíva platformu telemedicíny, ktorú si lekár vyberie.
Pre RACH existuje tiež možnosť mať vlastnú virtuálnu kliniku telehealth a následne kontrolovať termíny odoslaním odkazu na kliniku lekárovi. Možnosť používať obe možnosti vám umožní maximalizovať vaše príležitosti na video telehealth termíny.
Aby sa minimalizovalo narušenie vašich existujúcich pracovných postupov, stretnutia by sa mali naďalej objednávať rovnakým spôsobom ako pri osobných stretnutiach a vy sa jednoducho rozhodnete, či použijete systém telehealth lekára alebo svoj vlastný.
Nasledujúce ilustrácie porovnávajú dve možnosti pracovného postupu:
1. Telehealth iniciovaný externým poskytovateľom zdravotníckych služieb:
Lekár si dohodne termín a odošle odkaz na svoju telemedicínsku kliniku. Obyvateľ potom použije odkaz na pripojenie sa k čakárni kliniky s pomocou podporného personálu.
| Termíny | Nastavené externým lekárom a odkaz odoslaný do RACF |
| Pridanie rodinných príslušníkov, opatrovateľa, tlmočníka atď. |
RACH odporúča externým klinickým pracovníkom, aby pozvali aj ďalších |
| Personálne zdroje |
Administrátor pre stretnutia / podporný personál pre stretnutia |
| Technológia |
Internet a vhodné zariadenie |
2. Telehealth iniciovaný RACH
Koordinátor RACH odošle svoj telehealth odkaz externému lekárovi a všetkým ostatným, ktorí sa chcú pripojiť k hovoru. Obyvateľ sa pripojí s pomocou podporného personálu RACF.
UPOZORNENIE: Tento pracovný postup je možné použiť aj na pozvanie rodinných príslušníkov, iných lekárov, tlmočníkov, sociálnych pracovníkov atď. do videohovoru, keď externý lekár osobne navštívi vaše zariadenie. To značne uľahčuje koordináciu stretnutí, ktoré vyžadujú viacero účastníkov.
Táto krátka animácia ilustruje pracovný postup v domove dôchodcov s vlastnou videohovorovou klinikou:
| Termíny |
Nastavené koordinátorom/zamestnancom RACH a odkaz odoslaný externému lekárovi |
| Pridanie rodinných príslušníkov, opatrovateľa, tlmočníka atď. |
RACH pozýva všetky strany pred hovorom alebo počas neho. |
| Personálne zdroje |
Administrátor pre stretnutia / podporný personál pre stretnutia |
| Technológia |
Internet a vhodné zariadenie |