תחילת העבודה עם שיחת וידאו של healthdirect - RACH
כיצד להתכונן לקליניקה של שיחות וידאו ולהתכונן לשימוש בטלרפואה
תחילת העבודה עם שיחת וידאו של healthdirect היא פשוטה ותוכלו להשתמש במידע בדף זה כדי להתכונן לקביעת פגישות שיחת וידאו עבור הדיירים שלכם. אם אתם זקוקים לעזרה או שיש לכם שאלות, אל תהססו לפנות אלינו .
צריכים להקים מרפאה וירטואלית בבית האבות שלכם?
בתי אבות למגורים זכאים למרפאת שיחות וידאו, במימון ממשלת חבר העמים. כאשר תבקשו מרפאה, ניצור מרפאה וירטואלית עבור המוסד שלכם, נוסיף את המנהל/ים המבוקשים אשר יקבלו אימייל להגדרת חשבון ויספקו לכם חומרי הקלטה והדרכה.
דוגמה לאזור המתנה במרפאה וירטואלית של RACH:
ישנן כמה דרכים בהן תוכלו לבקש יצירת מרפאת שיחות וידאו עבור המוסד שלכם:
- צרו קשר עם מרכז הבריאות המקומי שלכם
- צרו קשר ישירות עם צוות שיחות הווידאו:
- חניה: 1800 580 771
- E: videocall@healthdirect.org.au
חשבונות שיחות וידאו של צוות RACH
לאחר הגדרת המרפאה, מנהל המרפאה יכול להוסיף חברי צוות באמצעות כתובות הדוא"ל שלהם או על ידי יצירת כתובת דוא"ל עבור כל מכשיר שהשירות שלך ישתמש בו עבור שירותי טלרפואה באמצעות וידאו. דוא"ל ההזמנה יישלח לכתובות הדוא"ל שנקבעו, ולאחר מכן יוכל המשתמש ליצור את החשבון, שיוכל להוסיף את שמו וליצור סיסמה.
לחץ כאן למידע נוסף על יצירת חשבונות וכניסה לשיחות וידאו.
המלצות לציוד RACH
רכישה והקמה של ציוד לשימוש בייעוץ וידאו במוסד שלכם יכולות להיות פשוטות וחסכוניות. לחצו כאן כדי לגשת להמלצות שלנו על ציוד חסכוני שיעבוד מצוין במסגרת RACF. זכרו שה-PHN שלכם יכול לספק תמיכה כדי להתחיל להשתמש בטלרפואה באמצעות וידאו.
דוגמאות לזרימת עבודה של RACH
טלה-רפואה יכולה לעבוד במספר דרכים בביתכם. ייתכן שאתם רגילים לקבל קישורים לפגישות מנותני שירותי בריאות כמו רופאי משפחה או מומחים. זוהי זרימת עבודה נפוצה במסגרות טיפול בקשישים והיא משתמשת בפלטפורמת הטלה-רפואה שהמטפל בוחר.
ישנה גם אפשרות עבור RACH להקים מרפאה וירטואלית משלהם בתחום טלה-רפואה, ולאחר מכן הם יוכלו לשלוט בתורים על ידי שליחת קישור המרפאה לרופא. היכולת להשתמש בשתי האפשרויות תאפשר לכם למקסם את ההזדמנויות שלכם לפגישות טלה-רפואה באמצעות וידאו.
כדי למזער את ההפרעה לתהליכי העבודה הקיימים שלכם, יש להמשיך לקבוע תורים באותו אופן שבו אתם עושים זאת לפגישות פנים אל פנים, ואתם פשוט תחליטו אם להשתמש במערכת הטלה-רפואה של המטפל או במערכת שלכם.
האיורים שלהלן משווים בין שתי אפשרויות זרימת העבודה:
1. טלה-רפואה שיזם ספק שירותי בריאות חיצוני:
המטפל קובע את התור ושולח את הקישור למרפאת הטלה-רפואה שלו. לאחר מכן, הדייר משתמש בקישור כדי להצטרף לאזור ההמתנה במרפאה בעזרת צוות התמיכה.
| פגישות | נקבע על ידי קלינאי חיצוני וקישור נשלח ל-RACF |
| הוספת בני משפחה, מטפל, מתורגמן וכו'... |
RACH ממליץ לרופא חיצוני להזמין אחרים |
| משאבי כוח אדם |
מנהל/ת לפגישות / צוות תמיכה לפגישות |
| טֶכנוֹלוֹגִיָה |
אינטרנט ומכשיר מתאים |
2. טלה-רפואה ביוזמת RACH
רכז ה-RACH שולח את קישור הטלרפואה שלו למטפל החיצוני, וכל גורם אחר שהוא מעוניין להצטרף לשיחה. הדייר מצטרף בסיוע צוות התמיכה של RACF.
שימו לב: ניתן להשתמש בתהליך עבודה זה גם כדי להזמין בני משפחה, קלינאים אחרים, מתורגמנים, עובדים סוציאליים וכו' לשיחת וידאו כאשר הקלינאי החיצוני מבקר את המוסד שלכם באופן אישי. זה מקל מאוד על תיאום פגישות הדורשות מספר משתתפים.
אנימציה קצרה זו ממחישה את תהליך העבודה עבור בית אבות עם מרפאת שיחות וידאו משלו:
| פגישות |
נקבע על ידי רכז/צוות RACH וקישור נשלח למטפל חיצוני |
| הוספת בני משפחה, מטפל, מתורגמן וכו'... |
RACH מזמינה את כל הצדדים לפני או במהלך השיחה |
| משאבי כוח אדם |
מנהל/ת לפגישות / צוות תמיכה לפגישות |
| טֶכנוֹלוֹגִיָה |
אינטרנט ומכשיר מתאים |