Behöver du en virtuell klinik för ditt äldreboende?

RACH-personalens videosamtalkonton

När din klinik är konfigurerad kan klinikadministratören lägga till personal med hjälp av deras e-postadresser eller genom att skapa en e-postadress för varje enhet som din tjänst kommer att använda för videotelehälsa. Inbjudningsmejlet skickas till de angivna e-postadresserna och kontot kan sedan skapas av användaren som kan lägga till sitt namn och skapa ett lösenord.

Klicka här för mer information om att skapa konton och logga in på videosamtal.

Rekommendationer för RACH-utrustning

Att köpa och installera utrustning för videokonsultationer på din anläggning kan hållas enkelt och kostnadseffektivt. Klicka här för att få tillgång till våra kostnadseffektiva utrustningsrekommendationer som fungerar riktigt bra i en RACF-miljö. Kom ihåg att din PHN kan ge stöd för att komma igång med videotelehealth.

Exempel på RACH-arbetsflöden

Telehälsa kan fungera på flera sätt i ditt hem. Du kanske är van vid att få länkar till tidsbokningar från vårdgivare som allmänläkare eller specialister. Detta är ett vanligt arbetsflöde inom äldreomsorgen och använder den telehälsoplattform som läkaren väljer.

Det finns också ett alternativ för RACH att ha sin egen virtuella telehealth-klinik och de kan sedan kontrollera bokade tider genom att skicka kliniklänken till läkaren. Att kunna använda båda alternativen gör att du kan maximera dina möjligheter till video-telehealth-bokningar.

För att minimera störningar i dina befintliga arbetsflöden bör bokningar fortsätta att göras på samma sätt som du gör för personliga möten, och du bestämmer helt enkelt om du vill använda läkarens telehealth-system eller ditt eget.

Illustrationerna nedan jämför de två arbetsflödesalternativen: 

1. Telehälsa initierad av den externa vårdgivaren:

Läkaren bokar tiden och skickar sin länk till telehälsokliniken. Den boende använder sedan länken för att ansluta sig till klinikens väntrum med hjälp av stödpersonal.

2. Telehälsa Initierad av RACH

RACH-koordinatorn skickar sin telehealth-länk till den externa klinikern, och alla andra som de vill delta i samtalet. Den boende deltar med hjälp av RACF:s stödpersonal.

OBSERVERA: detta arbetsflöde kan också användas för att bjuda in familjemedlemmar, andra kliniker, tolkar, socialarbetare etc. till ett videosamtal när den externa klinikern besöker din anläggning personligen. Detta gör det mycket enklare att koordinera möten som kräver flera deltagare.

Denna korta animation illustrerar arbetsflödet för ett äldreboende med egen videosamtalklinik: