Варианты использования видеозвонков
Распространенные сценарии использования видеозвонков healthdirect
❌
Врач общей практики посещает приемы у специалистов или проводит видеоконференцию по рассмотрению случаев заболевания пациента
Местонахождение пациента
- Дома
- В поликлинике
- В общественном центре
Расположение врача
- В кабинете врача общей практики (с пациентом или пациент находится дома)
Другие участники могут быть
- Специалист в больнице
- Другие врачи больниц, например, специалисты по гигиене труда
- Член семьи или опекун
Преимущества
- Врачи общей практики постоянно находятся в курсе последних событий в области лечения и ухода за пациентами.
- Консультация/конференция по рассмотрению дела с участием нескольких человек в разных местах
❌
Уход врача общей практики в нерабочее время
Местонахождение пациента
- Дома
- Другое местоположение
Расположение врача
- В поликлинике
- На дому – работа на дому или по вызову.
Другие участники могут быть
- Медсестра, осуществляющая сортировку пациентов вне рабочего времени, при необходимости
- Член семьи или опекун
Преимущества
- Избегайте переполненных отделений неотложной помощи
- Предотвратить госпитализацию в нерабочее время
- Экономьте поездки для врачей общей практики и пациентов
❌
Службы экстренной сортировки
Местонахождение пациента
- Дома
- В поликлинике/общественном центре
- С фельдшером
- Другое местоположение
Расположение врача
- Больница/клиника
- Вызов медсестры/врача на дом
Другие участники могут быть
- Фельдшеры скорой помощи
- Врач общей практики
- Член семьи или опекун
Преимущества
- Сотрудники скорой помощи могут обратиться к врачам отделения неотложной помощи, чтобы определить, какой уход необходим пациентам.
- Можно давать направления и выписывать лекарства
- Выписные эпикризы можно отправлять лечащему врачу пациента.
- Позволяет значительному проценту пациентов избежать переполненных отделений неотложной помощи
❌
Психология – планы психического здоровья
Местонахождение пациента
- Дома/на работе
- У врача общей практики
- В общественном центре
Расположение врача
- Клиника психолога (которая может находиться на некотором расстоянии от места нахождения клиента)
- Работа на дому
Другие участники могут быть
- Врач общей практики, который разработал план направления на лечение психического здоровья, может посещать или консультироваться со специалистом по психическому здоровью.
- Член семьи или опекун
Преимущества
- Безопасное, надежное и конфиденциальное решение для психологов и других специалистов в области психического здоровья
- Клиент может гибко подходить к выбору времени и места посещения
- Решает проблему нехватки психологов и психиатров в сельской местности и отдаленных районах
❌
Оценки ухода за престарелыми
Местоположение пожилого австралийца
- Дома
- РАКФ;
- В общественном центре
Местоположение поставщика медицинских услуг
- Оценщик и другие специалисты здравоохранения избегают поездок и могут находиться в офисе или работать дома.
Другие участники могут быть (в разных местах)
- Другие специалисты здравоохранения
- Член семьи или опекун
- Устный переводчик
Преимущества
- Экономит расходы на поездку оценщика и других медицинских работников к месту нахождения пожилого человека
- Освобождает время оценщиков, которое может составлять значительную часть их рабочего дня.
❌
Консультации по уходу за пожилыми людьми
Местоположение пожилого австралийца
- РАКФ
- Дома
- В практике врача общей практики (при посещении врача в его практике и консультации со специалистом по видеосвязи).
Расположение врача
- Врач общей практики в своей практике
- Специалист в специализированных кабинетах и вспомогательный медицинский персонал на работе
Другие участники могут быть
- Медсестра RACF
- Опекун
- Член семьи или опекун
- Устный переводчик
Преимущества
- Пожилые австралийцы, проживающие в центрах RACF, могут получить доступ к своим врачам, специалистам, работникам смежных медицинских служб и медицинским услугам в нерабочее время без необходимости куда-либо ехать.
- Врачи могут оказывать своевременную помощь, не выезжая во многие места для осмотра пациентов в отделениях RACF.
- RACF в более отдаленных районах могут обеспечить своим жителям легкий доступ к медицинскому обслуживанию
❌
Здоровье аборигенов
Местонахождение пациента
- Дома
- В общественном центре
- В ACCHO с медицинским работником
Расположение врача
- хирургия общей практики
- Специалист больницы
- Другая клиника
Другие участники могут быть
- Пациенту обычно помогает медицинский работник во время консультации.
- Член семьи или опекун (в другом месте)
- Приём может проводиться с участковыми медсестрами или специалистом больницы.
Преимущества
- Коренные австралийцы, проживающие в отдаленных районах, имеют доступ ко всем видам медицинских услуг
- Пример клиник слуха для детей коренных народов, где городской ЛОР-врач может проконсультировать пациента и медицинского работника в сельской местности
- Пример клиники, работающей по программе родовспоможения для семей коренных народов
❌
Многопрофильные бригады первичной медико-санитарной помощи / Интегрированная помощь
Местоположение пациента
- Дома
- В поликлинике
- В общественном центре
- В RACF
Расположение врача
- В хирургическом/комплексном центре лечения
- Другое местоположение
Другие участники могут быть
- Союзное здравоохранение
- Здоровье сообщества
- Специалисты
Преимущества
- Команды, которые географически разделены, могут вместе осматривать пациентов или организовывать конференции по рассмотрению случаев, избегая поездок
- Позволяет избежать индивидуального видеозвонка пациента с каждой бригадой
❌
Сессии по повышению медицинской грамотности, например, по диабету
Местоположение пациента
- Дома
- В поликлинике
- В общественном центре
Расположение врача
- Медицинский работник может находиться в офисе, дома или клинике.
Другие участники могут быть
- В сессиях могут принимать участие пациентские группы, члены семьи и лица, осуществляющие уход.
Преимущества
- Медицинский работник может делиться документами на экране
- Экономит время на дорогу для медицинских работников
- Пациенты из сельской местности и отдаленных районов могут общаться с другими людьми и экономить время на дорогу
❌
Услуги переводчика
Местоположение пациента
- Дома
- В поликлинике
- В общественном центре
Расположение врача
- В клинике/хирургии с пациентом, или пациент может находиться дома
Другие участники могут быть
- Переводчик присоединится к разговору по видеосвязи в назначенное время.
- Член семьи или опекун (в другом месте)
Преимущества
- Переводчики могут проводить значительную часть своего дня в разъездах — телемедицина экономит время в пути и повышает производительность.
- Доступ к широкому спектру языков через австралийские службы устного и письменного перевода
❌
Материнство - дородовое/послеродовое наблюдение
Местоположение пациента
- Дома
- В общественном центре
- Мама и/или ребенок
Расположение врача
- хирургия общей практики
- Общественная поликлиника
Другие участники могут быть
Профессионалы, которые могут предоставить видеоконсультации, чтобы помочь родителям с вопросами о:- Беременность
- Рождение
- Младенцы
Преимущества
- Занятия по подготовке к родам в небольших группах.
- Послеродовые услуги – по записи или по требованию
- Пациенты могут посещать различные медицинские учреждения, включая больницы, медсестер акушерского отделения, врачей общей практики и специалистов смежных медицинских специальностей.
❌
Паллиативная помощь
Местоположение пациента
- Дома с сиделками
- В доме престарелых или хосписе
Расположение врача
- Дома (по вызову)
- Клиника
Другие участники могут быть
- Опекуны и родственники,
- Врач общей практики, например, в нерабочее время
Преимущества
- Телефонные линии паллиативной помощи предоставляют квалифицированную сестринскую поддержку, однако иногда возможность лично увидеть пациента и ухаживающего за ним человека может оказаться более полезной и оказать большую поддержку.
- Рекомендация 6 в книге «Переход на цифровые технологии для улучшения здоровья в Австралии» : разработать службу телемедицины для улучшения ухода за пациентами в конце жизни в сельских и отдаленных районах.
❌
Стоматологический
Местоположение пациента
- Дома
- В общественном центре
- В стоматологических кабинетах
Расположение врача
- В клинике
- На дому (по вызову/вне рабочего времени)
Другие участники могут быть
- Конференции по рассмотрению клинических случаев между стоматологами
- Член семьи или опекун
- Устный переводчик
Преимущества
- Улучшить здоровье полости рта у взрослых и детей, особенно из уязвимых и малообеспеченных групп населения. Подходит в случаях, когда пациент не может передвигаться, требуется срочная помощь и т. д.
- Консультации со специалистами, обмен данными и изображениями.
- Переводчик, работающий с помощью телемедицины во время осмотра пациента — планшет или другое устройство для предоставления услуг переводчика.
❌
Союзное здравоохранение
Местоположение пациента
- Дома
- У врача общей практики/в общественном центре
- В клинике
Расположение врача
- В комнатах
- На дому (по вызову)
- В больнице/общественном медицинском центре
Другие участники могут быть
- Врач общей практики может посещать сеансы из другого места.
- Член семьи или опекун
Преимущества
- Смежные специалисты в области здравоохранения, включая физиотерапевтов, специалистов по гигиене труда, мануальных терапевтов и подологов, могут проводить удаленные консультации для пациентов, которые не могут приехать или пройти повторные приемы и обследования.
❌
Поддержка в чрезвычайных ситуациях (например, засуха, наводнение, лесные пожары, пандемия/эпидемия)
Местоположение пациента
- Дома, на работе, за пределами помещения
Расположение врача
- В клинике
- На дому (по вызову/вне рабочего времени)
Другие участники могут быть (в разных местах)
- Член семьи или опекун
- Устный переводчик
Преимущества
- Возможности национальной поддержки в чрезвычайных ситуациях для оказания помощи районам, пострадавшим от засухи, наводнений, лесных пожаров, стихийных бедствий или эпидемий/пандемий, как это было в последние годы.
❌
Это пример 15
Местоположение пациента
- Дома
- В поликлинике
- В общественном центре
Местоположение пациента
- В кабинете врача общей практики (с пациентом или пациент находится дома)
Другие участники могут быть
- Специалист в больнице Другие врачи больницы, например, специалисты по гигиене труда
Преимущества
- Врачи общей практики всегда в курсе состояния лечения и ухода за пациентами. Врачи общей практики могут получать оплату за посещение по видеосвязи.