US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používanie videohovoru
  • Pre pacientov

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Tipy pre pacientov na videohovory

Stručná referenčná príručka – Tipy pre konzultáciu prostredníctvom videohovoru


Ako vyzerá konzultácia prostredníctvom videohovoru?

Je to ako osobná konzultácia, až na to, že svojho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti vidíte na obrazovke namiesto osobne.

Buďte pripravení – urobte si poznámky

Napíšte si poznámky o tom, o čom chcete hovoriť, a poznajte názov svojej preferovanej lekárne. Majte poruke pero a papier pre prípad, že by ste si chceli urobiť nejaké poznámky.

A čo súkromie a bezpečnosť?

Videohovor je bezpečne šifrovaný, takže vaše súkromie je chránené. Máte svoj vlastný súkromný priestor, kde sa k vám pripojí váš poskytovateľ zdravotnej starostlivosti. Neukladajú sa žiadne informácie ani nahrávky.

Je tvoje nastavenie v poriadku?

Ak chcete skontrolovať nastavenie zariadenia, môžete kedykoľvek pred termínom spustiť predbežný test – čím skôr, tým lepšie. Prejdite na: videocall.direct/precall

Použite podporovaný internetový prehliadač

Na videohovor použite najnovšiu verziu jedného z týchto bežných internetových prehliadačov.

Urobte si pohodlie

Nájdite si súkromné, tiché miesto a pohodlnú stoličku – nechcete sa počas konzultácie cítiť nepríjemne ani byť vyrušovaní. Vypnite rádiá a televízory a zatvorte dvere a okná, aby ste znížili hluk.

Udržujte zariadenie v pokoji a zapnuté

Ak používate mobilné zariadenie, podoprite si ho o niečo stabilné alebo použite stojan. Ak sa vaše zariadenie neustále pohybuje, lekár vás ťažko vidí. A nezabudnite sa uistiť, že je zariadenie úplne nabité alebo zapojené do zásuvky.

Zoradiť sa a rozžiariť svoju tvár

Uistite sa, že vaša tvár je blízko fotoaparátu zariadenia a priamo pred ním. Váš obrázok bude najlepší, ak bude svetlo pred vami alebo nad vami (nie za vami). Ak ste vo vnútri, zapnite svetlo.

Pripojenie k internetu

Vyberte si miesto blízko modemu alebo miesto s dobrým mobilným signálom a ak je to možné, požiadajte ostatných ľudí vo vašej domácnosti, aby počas konzultácie nepoužívali internet.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Začíname s videohovorom
  • Tipy pre videohovory pre pacientov v Novom Južnom Walese
  • Sprievodca pacienta pre účasť na konzultácii

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand