ビデオ通話による相談とはどのようなものですか？

対面での診察とまったく同じですが、医療サービス提供者と直接会うのではなく、画面上で会うことになります。

準備をする – メモを取る

話し合いたい内容をメモに書き、希望する薬局の名前を控えておきましょう。メモを取りたい場合に備えて、ペンと紙を用意しておきましょう。

プライバシーとセキュリティはどうですか?

ビデオ通話は安全に暗号化されているため、プライバシーは保護されます。医療サービス提供者が参加するプライベートな空間をご用意しています。情報や録音は一切保存されません。

設定は大丈夫ですか？

デバイスの設定を確認したい場合は、予約前にいつでも通話前テストを実行できます。早ければ早いほど良いでしょう。videocall.direct / precall にアクセスしてください。

サポートされているインターネットブラウザを使用する

ビデオ通話には、これらの一般的なインターネット ブラウザーのいずれかの最新バージョンを使用してください。

快適に過ごしましょう

静かでプライベートな空間と快適な椅子をご用意ください。診察中に不快な思いをしたり、邪魔されたりするのは避けたいものです。ラジオやテレビを消し、ドアや窓を閉めて騒音を軽減しましょう。

デバイスを動かさずに電源を入れたままにしてください

モバイル端末をご使用の場合は、安定した場所に立てかけるか、スタンドを使用してください。端末が常に動いていると、医師が診察しにくくなります。また、端末が完全に充電されているか、電源に接続されているかを確認してください。

並んで顔を明るくしましょう

顔がデバイスのカメラに近く、正面にあることを確認してください。後ろではなく、前または上に光があると、最もきれいに撮影できます。屋内にいる場合は、ライトを点灯してください。

インターネット接続

モデムの近く、またはモバイル信号が良好な場所を選択し、可能であれば、相談中は同居している人にインターネットを使用しないよう依頼してください。