US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používání videohovoru
  • Pro pacienty

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Tipy pro videohovory pro pacienty

Stručný průvodce – Tipy pro konzultaci prostřednictvím videohovoru


Jak probíhá konzultace přes videohovor?

Je to jako osobní konzultace, až na to, že svého poskytovatele zdravotních služeb vidíte na obrazovce, nikoli osobně.

Buďte připraveni – udělejte si poznámky

Napište si poznámky o tom, o čem chcete diskutovat, a zjistěte si název lékárny, kterou preferujete. Mějte po ruce pero a papír pro případ, že byste si chtěli udělat poznámky.

A co soukromí a bezpečnost?

Videohovor je bezpečně šifrován, takže je chráněno vaše soukromí. Máte svůj vlastní soukromý prostor, kde se k vám připojí váš poskytovatel zdravotních služeb. Neukládají se žádné informace ani nahrávky.

Je tvé nastavení v pořádku?

Pokud chcete zkontrolovat nastavení svého zařízení, můžete kdykoli před schůzkou provést test před zavoláním – čím dříve, tím lépe. Přejděte na: videocall.direct/precall

Použijte podporovaný internetový prohlížeč

Pro videohovory použijte nejnovější verzi jednoho z těchto běžných internetových prohlížečů.

Udělejte si pohodlí

Najděte si soukromý, klidný prostor a pohodlnou židli – nechcete se během konzultace cítit nepříjemně ani být rušeni. Vypněte rádia a televize a zavřete dveře a okna, abyste snížili hluk.

Udržujte zařízení v klidu a zapnuté

Pokud používáte mobilní zařízení, opřete ho o něco stabilního nebo použijte stojan. Pokud se vaše zařízení neustále pohybuje, je pro lékaře obtížné vás vidět. A nezapomeňte se ujistit, že je zařízení plně nabité nebo zapojené do zásuvky.

Seřaďte se a rozzářte si tvář

Ujistěte se, že máte obličej blízko fotoaparátu zařízení a přímo před ním. Nejlepšího výsledku dosáhnete, pokud je světlo před vámi nebo nad vámi (ne za vámi). Pokud jste uvnitř, rozsviťte světlo.

Připojení k internetu

Vyberte si místo blízko modemu nebo místo s dobrým mobilním signálem a pokud možno požádejte ostatní osoby ve vaší domácnosti, aby během konzultace nepoužívaly internet.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Jak se dostavit na konzultaci (pro pacienty)
  • Povolení přístupu k kameře a mikrofonu pro videohovor
  • Používání zařízení iOS k účasti ve videohovoru
  • Přepněte na požadovanou kameru
  • Zapnutí režimu Nerušit na telefonu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand