Hvordan er en videokonsultation?

Det er ligesom en personlig konsultation, bortset fra at du ser din sundhedsudbyder på en skærm i stedet for personligt.

Vær forberedt – lav nogle noter

Skriv nogle noter om, hvad du vil diskutere, og kend navnet på dit foretrukne apotek. Hav pen og papir klar, hvis du har brug for at tage noter.

Hvad med privatliv og sikkerhed?

Videoopkald er sikkert krypteret, så dit privatliv er beskyttet. Du har dit eget private område, hvor din sundhedsudbyder deltager. Ingen oplysninger eller optagelser gemmes.

Er din opsætning i orden?

Hvis du vil tjekke din enheds opsætning, kan du køre en test før opkaldet når som helst før din aftale – jo før jo bedre. Gå til: videocall.direct/precall

Brug en understøttet internetbrowser

Brug en nyere version af en af disse almindelige internetbrowsere til videoopkald.

Gør det behageligt for dig

Find et privat, roligt sted og en behagelig stol – du ønsker ikke at føle dig utilpas eller blive afbrudt under din konsultation. Sluk radioer og tv'er, og luk døre og vinduer for at reducere støj.

Hold din enhed stille og tændt

Hvis du bruger en mobil enhed, så støt den op ad noget stabilt eller brug et stativ. Hvis din enhed er i konstant bevægelse, er det svært for din læge at se dig. Og glem ikke at sørge for, at din enhed er fuldt opladet eller tilsluttet en stikkontakt.

Stil dig op og lys dit ansigt op

Sørg for, at dit ansigt er tæt på og direkte foran din enheds kamera. Dit billede vil være bedst, hvis der er lys foran eller over dig (ikke bag dig). Tænd lyset, hvis du er indenfor.

Internetforbindelse

Vælg et sted tæt på dit modem eller hvor du har et godt mobilsignal, og bed om muligt andre personer i dit hus om ikke at bruge internettet under din konsultation.