RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Utilizarea apelului video
  • Pentru pacienți

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Sfaturi pentru apeluri video pentru pacienți

Ghid de referință rapidă - Sfaturi pentru o consultație prin apel video


Cum este o consultație prin apel video?

Este exact ca o consultație față în față, cu excepția faptului că îl vezi pe furnizorul tău de servicii medicale pe un ecran în loc să fie în persoană.

Fii pregătit – ia niște notițe

Notează câteva notițe despre ceea ce vrei să discuți și află numele farmaciei tale preferate. Păstrează la îndemână un pix și hârtie în cazul în care vrei să iei notițe.

Dar cum rămâne cu intimitatea și securitatea?

Apelul video este criptat în siguranță, astfel încât confidențialitatea ta este protejată. Ai propriul tău spațiu privat unde ți se alătură furnizorul tău de servicii medicale. Nu sunt stocate informații sau înregistrări.

Este configurația ta în regulă?

Dacă doriți să verificați configurarea dispozitivului, puteți efectua un test prealabil oricând înainte de programare – cu cât mai repede, cu atât mai bine. Accesați: videocall.direct/precall

Folosește un browser de internet compatibil

Folosește o versiune recentă a unuia dintre aceste browsere de internet comune pentru apeluri video.

Pune-te confortabil

Găsește-ți un spațiu privat, liniștit și un scaun confortabil – nu vrei să te simți inconfortabil sau să fii întrerupt în timpul consultației. Oprește radiourile și televizoarele și închide ușile și ferestrele pentru a reduce zgomotul.

Mențineți dispozitivul nemișcat și alimentat

Dacă folosiți un dispozitiv mobil, sprijiniți-l de ceva stabil sau folosiți un suport. Dacă dispozitivul este în continuă mișcare, este dificil pentru medic să vă vadă. Și nu uitați să vă asigurați că dispozitivul este complet încărcat sau conectat la priză.

Aliniază-ți fața și luminează-ți fața

Asigură-te că fața ta este aproape de și direct în fața camerei dispozitivului. Imaginea va fi cea mai bună dacă există lumină în fața sau deasupra ta (nu în spatele tău). Aprinde lumina dacă ești înăuntru.

Conexiune la internet

Alege un spațiu aproape de modem sau unde ai semnal mobil bun și, dacă este posibil, roagă alte persoane din casa ta să nu folosească internetul în timpul consultației.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Cum să participi la o consultație (pentru pacienți)
  • Permiterea accesului la cameră și microfon pentru apeluri video
  • Utilizarea dispozitivelor iOS pentru a participa la un apel video
  • Comutați la camera dorită
  • Activarea funcției Nu deranjați pe telefon

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand