US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Utilizarea apelului video
  • Pentru pacienți

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Sfaturi pentru apeluri video pentru pacienți

Ghid de referință rapidă - Sfaturi pentru o consultație prin apel video


Cum este o consultație prin apel video?

Este exact ca o consultație față în față, cu excepția faptului că îl vezi pe furnizorul tău de servicii medicale pe un ecran în loc să fie în persoană.

Fii pregătit – ia niște notițe

Notează câteva notițe despre ceea ce vrei să discuți și află numele farmaciei tale preferate. Păstrează la îndemână un pix și hârtie în cazul în care vrei să iei notițe.

Dar cum rămâne cu intimitatea și securitatea?

Apelul video este criptat în siguranță, astfel încât confidențialitatea ta este protejată. Ai propriul tău spațiu privat unde ți se alătură furnizorul tău de servicii medicale. Nu sunt stocate informații sau înregistrări.

Este configurația ta în regulă?

Dacă doriți să verificați configurarea dispozitivului, puteți efectua un test prealabil oricând înainte de programare – cu cât mai repede, cu atât mai bine. Accesați: videocall.direct/precall

Folosește un browser de internet compatibil

Folosește o versiune recentă a unuia dintre aceste browsere de internet comune pentru apeluri video.

Pune-te confortabil

Găsește-ți un spațiu privat, liniștit și un scaun confortabil – nu vrei să te simți inconfortabil sau să fii întrerupt în timpul consultației. Oprește radiourile și televizoarele și închide ușile și ferestrele pentru a reduce zgomotul.

Mențineți dispozitivul nemișcat și alimentat

Dacă folosiți un dispozitiv mobil, sprijiniți-l de ceva stabil sau folosiți un suport. Dacă dispozitivul este în continuă mișcare, este dificil pentru medic să vă vadă. Și nu uitați să vă asigurați că dispozitivul este complet încărcat sau conectat la priză.

Aliniază-ți fața și luminează-ți fața

Asigură-te că fața ta este aproape de și direct în fața camerei dispozitivului. Imaginea va fi cea mai bună dacă există lumină în fața sau deasupra ta (nu în spatele tău). Aprinde lumina dacă ești înăuntru.

Conexiune la internet

Alege un spațiu aproape de modem sau unde ai semnal mobil bun și, dacă este posibil, roagă alte persoane din casa ta să nu folosească internetul în timpul consultației.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Cum să participi la o consultație (pentru pacienți)
  • Permiterea accesului la cameră și microfon pentru apeluri video
  • Utilizarea dispozitivelor iOS pentru a participa la un apel video
  • Comutați la camera dorită
  • Activarea funcției Nu deranjați pe telefon

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand